Un 42% de los chilenos no conoce qué es la TV digital

DIRECTV Chile y Adimark GfK presentaron el estudio Conocimiento y expectativas ante la llegada de la TV Digital, realizado con el fin de conocer las opiniones y percepciones de la población acerca de la televisión digital, indagando en el conocimiento y expectativas que existen en torno a este cambio tecnológico.

Roberto Méndez, Julio López y Sergio Godoy.

De acuerdo a los resultados del estudio, un 41.8% de los encuestados dice no tener conocimientos sobre la TV digital, donde un 27.9% declara no haber escuchado hablar del tema y un 13.9% afirma que ha escuchado, pero no sabe nada. Mientras, un 51% dice que sabe algo y un 7.2%, que sabe bastante. El menor grado de conocimiento se encuentra entre las personas de 45 a 65 años, las mujeres, el grupo socioeconómico D y quienes no tienen TV de pago.

Por otra parte, un 86.9% de los entrevistados afirma que no tiene conocimientos sobre el llamado “apagón analógico”, concepto que se refiere al momento en que terminarán las transmisiones analógicas para dar paso a la televisión digital. Un 84% sostiene que no ha escuchado hablar del tema y un 2.9% que ha escuchado pero no sabe nada. En tanto, un 13.1% dice que tiene algún conocimiento, de los cuales un 10.2% indica que sabe algo y un 2.9%, que sabe bastante.

Entre quienes tienen algún conocimiento sobre la TV digital, el 77.8% de ellos desconoce cuál es la norma aprobada en Chile, un 14.9% afirma que es la japonesa, un 1.1% menciona la japonesa-brasileña, un 1% la norteamericana y un 5.2% responde “otra”.

Atractivo y expectativas

El estudio también arrojó que hay diferencias importantes entre la evaluación de los contenidos y programas de la TV abierta y la TV de pago. La primera es calificada con nota 6 a 7 por un 15% de los encuestados y con nota de 1 a 4 por un 51.8%; mientras que la TV pagada obtiene nota de 6 a 7 según el 60.4% de los participantes, y nota de 1 a 4 según el 9.7% de los entrevistados.

Un tema en el que existe confusión dice relación con la manera en que se transmitirá la TV digital. Ante la afirmación “la TV digital sólo se transmite a través de satélite”, un 59.1% considera que efectivamente es así. Por otro lado, frente a la afirmación “la TV digital va a permitir tener acceso a los canales de TV de pago”, un 49.2% piensa que sucederá esto.

Una vez que durante el desarrollo del estudio se les explica a los entrevistados en qué consiste la TV digital terrestre, ésta les resulta atractiva. En efecto, en una escala de 1 a 7, un 83.7% le pone nota 6 y 7 a esta tecnología, y sólo un 5% le asigna una calificación de 1 a 4.

Entre los atributos de la televisión digital se valora “mejor calidad de imagen en TV abierta” (76.3% de menciones más importantes); “mejor calidad de sonido en TV abierta” (48.5%); “canales en alta definición en TV abierta” (38%) y “más canales / canales temáticos en TV abierta” (33.7%).

Como fortalezas de la TV digital se mencionan la mejor calidad de imagen y sonido, mayor cantidad de señales y las funciones interactivas. Como debilidades se señala el costo de implementación de los nuevos aparatos en el hogar, la necesidad de estar familiarizado con la tecnología e inquietudes en torno a la implementación y administración de la TDT.

Más información: www.directv.cl, www.adimark.cl.