Reuters a la vanguardia de las finanzas

Cada vez que alguien escucha el nombre Reuters en lo primero que piensa es en la importante agencia de noticias a nivel mundial. Sin embargo, el segmento periodístico sólo representa un pequeño porcentaje del negocio de la empresa. La gran apuesta a nivel global es la información financiera en tiempo real. De hecho, la corporación acaba de anunciar el lanzamiento de la versión 4.5 del Reuters 3000 Xtra, la plataforma con la que provee sus servicios financieros. Así como el Hosted Terminal Access (HTA), una herramienta de bajo costo y multiplataforma que permite acceder a sus servicios a través de Internet.

El director de ventas para el Cono Sur de América Latina de Reuters, Daniel Acuña, explicó a Canal AR los beneficios de la nueva forma de acceso a la información financiera: "La ventaja del HTA es que cualquier persona puede acceder, ya sea desde plataforma Microsoft, UNIX, Linux o Apple. Este producto está especialmente diseñado para profesionales financieros que trabajan de manera independiente, para aquellos que necesitan contar con la información en tiempo real en distintos lugares en donde se encuentren, y para instituciones financieras cuya infraestructura no justifica la inversión en instalación de una terminal Reuters", comentó.

Acuña también se explayó acerca de la gran equivocación de pensar que Reuters es sólo una agencia de noticias: "Nuestro core business es el contenido. El ciudadano común nos conoce como agencia. De hecho, estamos desde 1851, somos una de las más antiguas del mundo. Llegamos a tener el 60% de las imágenes que eran puestas al aire por la famosa cadena de noticias CNN. Pero la persona que está en el mundo financiero conoce nuestra verdadera actividad, ya que el 90% de los ingresos de Reuters provienen de la distribución de información financiera en tiempo real. Solamente el 10% proviene del mercado de medios".

Los productos que comercializan son los que posibilitan entregar esa información (económica y financiera) actualizada segundo a segundo. El principal producto que tienen hoy se llama 3000X Tra que tiene cobertura global y está orientado para el profesional "super exigente" -explica Acuña-, es decir, aquél que tiene una mirada global de los mercados y que necesita no sólo información, sino herramientas de análisis para poder ver las finanzas desde un punto diferente: herramientas gráficas, modelos matemáticos de análisis, sistemas que calculan rendimientos, evaluación de bonos, etc.

Reuters nació en Europa mediante un sistema de palomas mensajeras que distribuían información financiera. Su fundador, viendo el advenimiento de las nuevas tecnologías, gracias a la electricidad y el telégrafo empezó a contemplar la posibilidad de brindar también información no financiera y noticias. Uno de los hitos fundamentales de esa época en cuanto a noticias fue cuando por primera vez en el continente europeo se supo de las manos de Reuters la novedad del asesinato de Lincoln. "Luego esas palomas mensajeras se transformaron en canales de altísima velocidad, grandes centros de datos y procesamiento de información en tiempo real para todo el mundo financiero", aclara Acuña.

- ¿De dónde nace la información que ustedes proveen?

- Hay tres fuentes principales, la primera representa la cobertura que hacemos de más de 200 bolsas en el mundo. No sólo en las que se comercializan valores sino también en las que se establecen los precios de las materias primas. Estamos conectadas directamente con ellas y ni bien se acuerdan los valores, al instante aparecen en la pantalla de nuestros clientes. La segunda fuente es Reuters como boreau editorial: tenemos más de 2400 empleados globalmente entre periodistas destacados, fotógrafos y camarógrafos, también corresponsales en muchos lugares. La tercera fuente importante de información sería lo que nosotros llamamos contribuyentes. Es decir, la posibilidad de que nuestros usuarios actualicen el sistema con datos financieros propios.

- ¿Cómo constatan la veracidad de las fuentes que tiene que ver con los usuarios contribuyentes?

- Aparte de nuestro equipo de periodistas, tenemos grupos que están permanentemente verificando que los datos que están en línea sean válidos. A través de herramientas gráficas evalúan que no se vayan de rango las cotizaciones que suben los ´contribuyentes´-.

En cuanto a la tecnología, históricamente la empresa usaba terminales bobas para proveer de sus servicios, pero a medida que las PCs fueron ganando mercados, migraron hacia las computadoras personales. "Entonces nos dedicamos a fabricar las aplicaciones que sirven como front-end de nuestros servicios. En este sentido, nuestros proveedores de tecnología son los principales operadores del mundo. Por ejemplo tenemos un acuerdo con Microsoft, ya que todo nuestro software funciona sobre Windows".

Reuters también tiene un acuerdo comercial a nivel global con GlobalServ, un mayorista de hardware con el cual se encargan de contactar al cliente para contratar el hardware necesario para las terminales. El promedio de máquina que se necesita es una Pentium 4 con 250 MB de RAM. Windows Xp, 2000 o NT y Microsoft Office instalado.

Más información: www.reuters.com.