Uno de los sectores que más acompañó el crecimiento económico luego de la debacle de 2001 fue el de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs). De hecho, varios estudios de consultoras coinciden en que ellas representaron uno de los motores de crecimiento más importante para el mercado local.

Sin embargo todavía no cuentan con el desarrollo tecnológico acorde para poder acompañar un crecimiento sostenido del país y de la región. Debido a eso, varias empresas grandes y corporaciones de la talla de Microsoft están apostando fuerte a ese efervescente sector de los negocios argentinos.

Desde Microsoft creen que una pequeña o mediana empresa no tiene disponible una solución integral de negocios acorde a su presupuesto. Por eso planean invertir a nivel mundial unos 9000 millones de dólares en fortalecer tres áreas que se articulan entre sí:

La investigación y desarrollo

La conexión face to face con el cliente

La relación con los partners de negocios, o lo que ellos llaman "Ecosistema de Socios de Negocios"

Este último cuenta con unos 750 mil socios alrededor del mundo y es clave para los partners entre el gigante del software y las pequeñas empresas.



La apuesta en I+D es algo que a los directivos de la empresa que creó el Windows les preocupa mucho, de hecho, decidieron invertir el 20 % de los 35 mil millones de dólares que suman en su facturación mundial (unos 7 mil millones). Para calcular valores, esa inversión representa casi el 8 % del total de las exportaciones del Mercosur en 2002 y supera en 3000 millones al presupuesto de Intel para 2005 en el mismo área.

Orlando Ayala, vicepresidente ejecutivo del grupo de Socios y Soluciones para el Mercado Pequeño y Mediano en el nivel mundial, habló sobre la búsqueda de la empresa de eliminar ciertas trabas: "Estamos trabajando a través del software para bajar la complejidad de las soluciones porque los clientes están pagando hoy demasiado dinero por la implementación de estos productos". De hecho, Microsoft se caracteriza por buscar constantemente que sus sistemas sean más fáciles de utilizar ya que creen que esa es una forma de devolver parte de la inversión en software.

Implentar un sitema de gestión como SAP cuesta millones de pesos anuales, en cambio un Small Business Server (SBS), la solución de la empresa de Bill Gates -con funciones similares- cuesta sólo unos cuantos miles de dólares. Incluso, a través de Microsoft Capital se otorgan créditos y financiación hasta en 24 meses.

Por ejemplo, la versión Premium del SBS tiene un costo de alrededor de 1500 dólares e incluye el sistema operativo, servicio de mensajería, y manejo de base de datos entre otras cosas.

El segmento PyMEs en la Argentina significa el 50 % de la facturación de Microsoft. En este sentido, para los tres próximos años tienen planeado una inversión total de 15 millones de pesos ya que creen que en la argentina siempre ha habido una "tradición de pequeñas y medianas empresas", por eso existe una oportunidad de acelerar el proceso de su fortalecimiento.

Más información: www.microsoft.com.