Ingram Micro Inaugura Centro de Componentes.
Por Rafael Cázares 19 de Agosto de 2010Apoyar al cliente durante el proceso de ensamble de PC desde la orientación y capacitación básica hasta la disponibilidad de todos los componentes
El pasado 17 de Agosto, Ingram Micro inauguró el Centro de Componentes, unidad especializada en orientar, capacitar e impulsar a los distribuidores que se enfocan en el segmento del ensamble de PC. Héctor Ramírez, BU Manager del área OEM en Ingram Micro habló con Canal MX sobre la estrategia de Centro de Componentes, los beneficios y ventajas que ofrece esta área y las actividades que se llevarán a cabo en este Q4.

Soluciones estratégicas y disponibilidad de componentes.
El objetivo fundamental del nuevo Centro de Componentes de Ingram Micro, ubicado en el Centro de Distribución Ingram Micro (CEDIM), consiste en apoyar al cliente durante el proceso de ensamble de PC de forma integral, desde la orientación y capacitación básica antes del ensamble hasta brindar la disponibilidad de todos los componentes necesarios para cada configuración específica.
“En Ingram pensamos que deberíamos tener un mayor impulso hacia este segmento, es decir, no solo poner a disposición del ensamblador cada uno de los componentes que necesita, sino apoyarlos en diversos sentidos como promociones, capacitaciones y talleres, soporte técnico, etc." Señaló Héctor Ramirez, y subrayó la importancia que tiene mantener con los fabricantes una estrecha relación para contar con las posibilidades de ofrecer no solo lo último en tecnología, sino la capacitación necesaria para lograr que el ensamblador ofrezca a sus clientes la mejor solución de acuerdo a sus necesidades y objetivos: “Gracias al apoyo de los fabricantes, tenemos un centro de componentes el cual está dedicado cien por ciento a entrenar a estos clientes y desde luego ofrecerles los mejores productos con precios que les permitan contar con un amplio margen de acción”.
Dentro de los beneficios que representa un área dedicada cien por ciento a los componentes, se encuentran la asesoría y el soporte técnico con que cuentan los clientes, y orientarlos de forma presencial y especializada en cuanto a configuraciones, especificaciones y la forma de obtener el mejor rendimiento del ensamble. A través de los Product Managers, y más adelante con personal exclusivo para orientar en este campo, Ingram Micro renueva su estrategia en el sector de OEM brindando junto con los fabricantes un esquema completo de amplias posibilidades de negocios.
¿Cómo disfrutar de estas ventajas?
Con el apoyo de marcas como Intel, AMD, Kingston, ASUS, Samsung, TrendMicro y Microsoft, Ingram Micro mantiene su apuesta en la especialización con el Centro de Componentes.
“No existen requisitos especiales para poder contar con los beneficios del centro de componentes. Al ser distribuidor en Ingram Micro, automáticamente se puede acceder a las ventajas que el Centro de Componentes ofrece, tales como talleres y cursos de certificación así como todo el soporte técnico, información y disponibilidad de productos. Las actividades de Certificación, Capacitación y Talleres de ensamble tienen como objetivo que los distribuidores conozcan los beneficios de ensamblar una computadora, la posibilidad de tener configuraciones especiales y rendimiento a la medida” comentó Ramírez.
Además de las ventajas anteriores, las capacitaciones que se realizarán al menos una vez al mes con talleres de ensamble, está la posibilidad de conocer los beneficios de cada marca, recibir descuentos hasta de un 40% al adquirir el kit de ensamble que se proporciona durante los talleres. “El proceso de inscripción a las capacitaciones es sencillo, únicamente hay que ser distribuidor Ingram Micro y registrarse con los Product Managers para asistir a los talleres, o ponerse directamente en contacto con el Centro de Componentes, en los horarios normales de operación” agregó.
Los próximos talleres se estarán llevando a cabo en la última semana de Agosto en la ciudad de Puebla, y la primera semana de septiembre en el D.F. de forma totalmente gratuita y con auspicio de las marcas que forman parte del proyecto.
“Queremos impulsar el ensamble de PC y servidores con el apoyo y soporte técnico adecuado para garantizar la rentabilidad y ventajas que sin duda representa este segmento, apoyándonos en las principales marcas y ofreciendo la disponibilidad tanto de componentes como de capacitaciones y talleres en el Centro de Componentes de Ingram Micro, hacemos la invitación para nuestros distribuidores a formar parte de este proyecto.” finalizó Héctor Ramirez.
Para obtener mayor información sobre Talleres y Capacitaciones:
Héctor Ramírez.
Gerente BU Manager OEM
Tel. 52 63 64 34 04455 54 12 99 89
hector.ramirez@ingrammicro.com.mx
Heriberto López
Sales Specialist Kingston
Tel. 52 36 65 53 04455 54 12 81 38
Heriberto.lopez@ingrammicro.com.mx
Gabriela Vives
Sales Specialist ASUS, Logitech, Western Digital, Techzone, Wacom.
Tel. 52 63 65 83 04455 32 23 72 54
Gabriela.vives@ingrammicro.com.mx
Israel Robles
Sales Specialist Intel, Microsoft hardware
Tel. 52 63 64 43 04455 91 97 57 56
Israel.robles@ingrammicro.com.mx
Pool Nolasco
Sales Specialist Samsung
Tel. 52 63 64 71 04455 18 49 08 65
Pool.nolasco@ingrammicro.com.mx
CANAL MX
Más información: www.ingrammicro.com.mx.













