Viewsonic: "El canal está mal asesorado sobre monitores"

Por Lucas Morando
En el mercado se está propiciando una migración hacia los monitores de LCD. ¿Los clásicos monitores de tubo están llegando a su fin? ¿Cuánto tiempo le quedará de vida al dispositivo que posiblemente usted está usando para que sus ojos pueden recorrer estas líneas? Las respuestas a estas preguntas son abordadas a continuación. También encandílese con los mordaces comentarios de Salvador Crespo, territory manager de ViewSonic quien no sólo cree que lo más importante de una PC es lejos el monitor sino que llama a todos los resellers del país a que se asesoren e incluyan en sus ofertas monitores de LCD para dar valor agregado y así evitar ser devorados por el retail y los sitios de venta on line

La era digital ya ha llegado y el mercado de los monitores no quiere quedarse afuera; tal vez por eso, los modelos que no rindan tributo a los transistores, al mundo binario, a los unos y ceros, se quedarán cada vez más en los arrabales de la innovación. Los clásicos monitores analógicos de tubo, ¿están llegando a su fin frente a los de digitales de cristal líquido? Salvador Crespo, territory manager de ViewSonic cree que sí y entiende que una de las principales razones es el crecimiento notablemente pronunciado de monitores de LCD.

Ese impulso responde a diversas causas y cada nicho, tanto el corporativo como el hogareño tienen sus respectivos motivos para propiciar la migración. En cuanto al primero, el ejecutivo cree que se propició un fenómeno interesante: "En los últimos meses el LCD tomó un impulso muy importante ya que muchas empresas lo empezaron a comprar por una cuestión de estética. Se dio que las compañías renovaban sólo el monitor de la PC y se quedaban con todo lo demás. Es una forma de cuidar su imagen: tener un monitor de ese tipo, da la sensación de ser una empresa del siglo XXI".

Secretos de los monitores de Plasma
Está constituido por celdas gaseosas que responden también a una matriz digital que enciende a un elemento gaseoso. Ya no hay transistores como en el caso del LCD, sino celdas de mayor tamaño, que mediante estimulación eléctrica, producen la incandescencia del gas. Por este motivo, la resolución alcanzada por estos monitores no es tan buena como la que poseen los de cristal líquido y suelen usarse para ver películas de lejos. Si uno se acerca puede llegar a percibir los píxels. A medida que se crece en pulgadas, y siempre teniendo en cuenta que no sean usados para ver de cerca, los monitores de plasma resultan más baratos (en valores relativos) que los de LCD. En tanto, y a pesar de que se habla de una duración de 20 años, Crespo asegura que en verdad posee unas 20 o 30 mil horas de vida.

En lo que se respecta al mercado del hogar, también esgrimió una explicación: "El LCD es estético y moderno, ocupa mucho menos espacio, no hace mal a la vista, ahorra energía, no da calor, no tiene el barrido de refresco de los CRT que hace cansar la vista al usuario. Fue ganando mucho espacio entre los usuarios a medida que los precios se fueron volviendo más populares", manifestó.

Sin embargo, el capo máximo de ViewSonic en la argentina asegura que calcular la verdadera penetración de monitores "digitales" en la Argentina es "bastante complicado" ya que hay una gran parte que llegan al país por "caminos alternativos que luego son venidos en medios digitales o electrónicos". Con este último comentario se refiere a los monitores que no llegan a la argentina legalmente y que luego se comercializan por sitios como Mercado Libre o De Remate.

Crespo advierte con indignación que cada vez que habla con gente del gremio informático se da más cuenta que el canal está muy mal asesorado en cuento al mercado específico de los monitores: "En el diario hay muchas ofertas de PCs en las que se muestran los MHZ del procesador y la cantidad de memoria, pero ninguna habla de monitores. Lo más importante de una computadora es sin dudas su monitor", polemizó. También advirtió que "hoy es común que un reseller venda la máquina más avanzada, pero con un monitor de tubo de 15 pulgadas, eso lo hace porque debe llegar a un precio competitivo que la plaza le impone, pero termina perjudicando al usuario final. Es su deber venderle el mejor monitor posible", expresó.

EL cristal líquido por dentro
Cada píxel de un monitor de este tipo está compuesto por subpixeles que son nada más ni menos que transistores que se prenden o apagan. Estos se agrupan por cada color (rojo, azul o verde). Entonces, un haz de luz se proyecta y si se prenden sólo los transistores de color verde, la pantalla se pondrá toda de ese color. El funcionamiento es análogo a los demás colores. Así, con la combinación de esos tres colores, se crean las imágenes. La base de estos monitores es una matriz de transistores que se prenden o apagan. Si bien el tiempo y modo de uso son determinantes, un monitor de ese tipo puede durar unas 50 mil horas.

De hecho, se calcula que un usuario promedio sólo cambia el monitor un vez, cada 2.5 PCs que se compra. Por este motivo cree que hay que elegir "el mejor display ya que duran mucho más que un computadora".

Según Crespo, un reseller tiene dos caminos: vender valor, prestaciones y soluciones o vender precio. Si quiere hacer lo primero debe por lo menos proponer un monitor de 17 pulgadas LCD y una placa de video con DVI (salida digital para los monitores de CRT). Así, el consumidor –cada vez más exigente- tiene una computadora que puede disfrutar de una buena imagen real y por mucho tiempo.

"Muchos clientes no sólo buscan precio, sino confiabilidad y valor por algo que sabes que es una mejor inversión del dinero. Por eso, el canal debe explicarle al consumidor final las distintas ventajas de los dispositivos. Si el reseller sólo se fija en el precio va a terminar desapareciendo porque va ser reemplazado por cualquier página web que venda on line o por cualquier retail", anunció, en un gesto de advertencia para los minoristas que osen no vender "el mejor monitor".


Más información: www.viewsonic.com.