D-Link apunta al mercado de consumo masivo

Cada vez más el canal retail obtiene mayor participación en el mercado informático, a medida que los productos son más amigables a los consumidores, poseen mejor soporte y garantía. D-Link, empresa dedicada al desarrollo de equipamiento de conectividad para el mercado hogareño, SOHO, PYME, lo sabe, y por esto se encuentra analizando el mercado de las "vidrieras". La empresa acaba de anunciar un nuevo mayorista para la Argentina, Ceven, para la comercialización de sus soluciones wireless y wi-fi para el hogar, el mercado corporativo y la pequeña y mediana empresa.

El objetivo del nombramiento del mayorista es reforzar la llegada al mercado de consumo masivo. "Conocemos su trayectoria y sabemos que es uno de los distribuidores más especializados en el mercado de consumo masivo y que tiene muy fidelizado el canal retail", dijo Daniel Denis, Territory Sales Channel de D-Link en el país.

Por su parte, Luis Collantes, Product Manager de Ceven, manifestó: "Con esta alianza buscamos atender las necesidades de conectividad y entretenimiento, dispositivos wireless y wi-fi y toda una amplia gama de productos para hogar digital y soluciones móviles. Con los productos D-Link conquistaremos el mercado hogareño y PyME, ofreciendo además el máximo apoyo y respaldo posible al usuario final y al reseller a través del Centro de Atención Telefónica y Soporte al Consumidor de D-Link (0800-666-1442 HELP DESK)".

Canal AR dialogó con Daniel Denis: ¿Por qué D-Link decidió profundizar su relación con el canal Retail?

- Porque D-Link entiende que es una vidriera importante en la que no podemos dejar de estar, al margen de que pueda ser tentador porque es un negocio que mueve volúmenes grandes. Es un lugar donde tenés que estar, y nosotros teníamos todas las condiciones para estar, desde el producto hasta lo que es soporte, que es algo que la gente de retail lo tiene hoy como requerimiento. Nosotros tenemos un producto ya desarrollado para retail, con un 0-800 para soportar a los clientes y eliminarle carga administrativa al retail.

- ¿Ven que el retail está incrementando su participación en el sector informático?

- Es parte de todo este proceso de maduración que hay de la tecnología en la gente. Era impensable hace años atrás que alguien pudiera ir a comprar a Carrefour una PC. Hoy gran parte de las operaciones pasa por ahí, porque les dan garantías, porque el personal que tienen los retail hoy están cada vez más capacitados gracias al trabajo de las marcas. Entonces, la gente está yendo mucho a esos lugares. Es algo común hoy en lo que es la venta de PCS, pero creo que en poco tiempo más el tema de comunicaciones también tendrá su lugar.

- ¿Cómo evolucionan las ventas de D-Link en el país este año?

- La verdad que estamos bastante entusiasmados, las cosas se están cumpliendo según el pronóstico que teníamos. Para este años somos muy optimistas, más que nada porque hoy en los hogares hay más de una PC, y existe la necesidad de compartir una conexión a Internet y recursos dentro del hogar. Eso es lo que está ayudando a que se vea un crecimiento importante en el sector.

- ¿Qué productos son los que más ingresos le generan a la compañía?

- Todo lo que es la línea wireless. Los caballitos de batalla hoy son los kit de conectividad hogareños, que tienen que ver con los routers inalámbricos y las placas inalámbricas en todas sus versiones.

- ¿Cuáles son sus actuales distribuidores en Argentina?

- PC-Arts, Ceven, Micoglobal e Isecom

Más información: www.dlink.com.