La guerra de los webmails

Kahuna es el nombre código que denomina el servicio de email que Microsoft lanzará próximamente. Por ahora, un pequeño y selecto grupo de personas probarán el beta Kahuna en los Estados Unidos y en el Reino Unido. Esto le servirá a Microsoft MSN para analizar las repercusiones. Canal AR entrevistó -vía email- a Osvaldo Barbosa de Oliveira, director de MSN para América del Sur

- ¿Por qué decidieron implementar un nuevo servicio de correo electrónico?

- Microsoft ha escuchado a sus clientes y ha estado pensando en el futuro del correo electrónico desde hace tiempo. Microsoft y MSN continúan invirtiendo fuertemente en los servicios de correo electrónico pero reconocemos que mantenerse en contacto con los amigos, la familia y los compañeros de trabajo va más allá del email. Este es el motivo por el cual MSN está focalizado particularmente en ofrecer servicios de comunicaciones integrados y fáciles de usar que permitan a las personas conectarse con la gente que más le importa, de la manera que prefieran.

Si bien desde la compañía todavía no están brindando información sobre las principales características de este nuevo email, adelantaron que su objetivo es hacerlo más rápido, seguro y simple. Sí se supo que Kahuna tendría una interfase más clara, actualizaría la bandeja de entrada en forma automática y ofrecería una vista previa de los emails que lleguen. Además, desde la compañía se propusieron que este nuevo servicio esté más integrado con el mensajero y con MSN Spaces, el sistema de páginas personales.

Por ahora, no hay información acerca de la posibilidad de aumentar la capacidad de almacenamiento de 2 megas que ofrece Hotmail, lo que sería una de las principales deficiencias de este Webmail. Es más, hace unos meses, ofrecieron un sistema pago de correo con mayor capacidad de almacenamiento y no funcionó.

-¿Aumentarán la capacidad o mantendrán la misma que tiene Hotmail actualmente?

- Microsoft y MSN creen fundamentalmente que la capacidad de almacenamiento no debería ser un diferencial para el correo electrónico. En ese sentido, llevaremos la capacidad de almacenamiento de nuestro servicio de correo electrónico en incubación hasta ayudar a asegurar que el tema del almacenamiento no sea un problema para las personas que prueben el beta.

Es posible que las modificaciones que Microsoft haga en su Hotmail respondan a las mejoras que Google realizara en su servicio de email, ofreciendo a sus usuarios un gigabyte de almacenamiento gratuito a partir de marzo pasado, iniciativa que luego sería seguida por Yahoo, quien también comenzó a ofrecer gratis a sus usuarios de servicio de correo electrónico un gigabyte de capacidad. Todavía no está confirmada la fecha de nacimiento de este nuevo email, pero promete modificar el servicio de unos 200 millones de usuarios de Hotmail a través de 20 idiomas en todos los países del mundo.