Adecua: usuarios y consumidores podrán consultar sus derechos online

La Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina (ADECUA) fue uno de los organismos que se presentó ayer en Diputados para analizar las deficiencias del servicio de la telefonía celular en el país (ver nota). A partir de ahora, los consumidores que necesiten realizar quejas o denuncias podrán hacerlo directamente en la página web de la entidad www.adecua.org.ar.

Al margen de realizar consultas online, tanto consumidores como usuarios podrán consultar la legislación vigente en materia de consumos y servicios. La idea principal es que el usuario tipée la dirección de ADECUA y realice la consulta necesaria en pocos minutos.

Lo más interesante de la propuesta de ADECUA es que el consumidor dispondrá de toda una serie de consejos útiles para que pueda encarar mejor sus compras o adquisiciones de servicios, así como realizar consultas sobre telefonía celular, educación privada, e Internet entre otras.

Pero la propuesta de ADECUA no se limita a la consulta online sobre los derechos que tienen los consumidores y usuarios. La organización permitirá también consultar el estado de los trámites y brindará consejos sobre cómo ahorrar energía a través de un uso racional de la misma y sobre el control de las concesiones viales. El website incluye también los teléfonos y direcciones de organismos públicos para la defensa del consumidor situados en diferentes lugares del país.

Más información: www.adecua.org.ar.