"La piratería de insumos provoca en las empresas pérdidas del 5%"
Por Sebastián Premici 26 de Septiembre de 2005El pasado 10 de junio, Canal AR publicó una nota titulada Contrabando de insumos en la Argentina, en donde se analizaba la política de Lexmark para evitar la piratería de sus cartuchos de tinta. En esta oportunidad, este medio presenta una entrevista a Andrew Gardner, Lexmark International Worldwide Brand Protection. En la actualidad, existen en Argentina entre 15 y 20 causas abiertas por este tema; alrededor de 6 de ellas en perjuicio del Estado. Y en total, se realiza un allanamiento al mes. Mundialmente, "la piratería de insumos provoca en las empresas pérdidas del 5% sobre sus ingresos", aseveró Gardner
Cada vendor tiene su propia estrategia y procedimientos para combatir este contrabando informático. "Una vez que la mercadería es entregada y nos llaman para chequear la procedencia de la misma, controlamos a simple vista si el cartucho es apócrifo o no y lo enviamos a la central de Lexmark para que se analice la tinta. Cuando detectamos estos casos y sabemos quién es el que está comercializando esos productos iniciamos juicios, que en la mayoría de los casos son penales. Y lo son porque muchas veces el que termina estafado es el Estado", explicaba Claudio Mazzeo, Country Service & Support Manager de Lexmark, en diálogo con Canal AR. El encargado de seguir estos temas en Estados Unidos es Andrew Gardner, Lexmark International
Worldwide Brand Protection, quien dialogó con este medio.
Para Andrew Gardner, los principales países afectados por la piratería de insumos en Latinoamérica son Brasil, Argentina, Perú, Colombia. Sin embargo, el especialista afirma que este tipo de contrabando es un problema global, en donde lo más usual es encontrar insumos recargados y vendidos como originales. A continuación, la entrevista.
-¿Cómo encaran el problema de la piratería en Latinoamérica?-
- Lo que hacemos es trabajar con empresas sofisticadas que nos proveen información, trabajamos con nuestros clientes y usuarios finales que nos comunican si algo anda mal, como por ejemplo si los precios que les ofrecen son muy dispares a los que se manejan en el mercado, o si el envoltorio del cartucho presenta modificaciones que llaman la atención inmediatamente. Esto es lo que nos hace conducir nuestras investigaciones
- ¿La piratería está creciendo o la están controlando?-
- Estamos siendo muy activos en los lugares donde buscamos; pero la piratería crece.
- ¿Cree que existe una organización internacional que se dedica a la piratería de cartuchos?-
- Mucho de lo que encontramos son cartuchos remanufacturados o recargados, que son puestos en cajas nuevas y los hacen pasar como originales. En realidad, son muy pocos los cartuchos que encontramos con componentes fabricados exclusivamente para ser pirateados. Lo que realmente se hace es recargar los insumos- lo que no está mal en sí- para hacerlos pasar como nuevos.
- ¿Cuáles son los principales países que sufren este tipo de piratería?-
- En Latinoamérica los principales países afectados son Brasil, Argentina, Perú, Colombia. Pero el problema es mundial y no se ajusta a una zona determinada del mundo. En este sentido encontramos cartuchos pirateados en Estados Unidos, Canadá, Asia. En realidad, es un asunto global.
- ¿De dónde vienen los cartuchos que se piratean en Argentina?-
- Los productos que encontramos en Argentina los encontramos en otras partes del mundo. Como ya dije, los cartuchos vienen de todos lados.
Existen distintos tipos de cartuchos: están los originales, los alternativos, los rellenados, los remanufacturados y los falsificados. Hay casos testigos desde hace muchos años pero son aislados y puntuales. Después del desfazaje de 2001 creció mucho el tema del rellenado y el falsificado. "Hoy nadie tiene una planta de fabricación de cartuchos y carcasas, entonces, aquellos que falsifican los insumos se apropian de las carcasas a través de distintos procedimientos. Una vez realizado este paso, se encuentran al borde del rellenado o falsificado", aseveró Mario Baltar, gerente de insumos de Lexmark, en diálogo con Canal AR, meses atrás.
| Congreso Regional Latinoamericano para Combatir la Piratería El Congreso se llevó a cabo los días 13 y 14 de Junio en la Escola de Magistratura de Río de Janeiro, con la asistencia de importantes representantes de la política brasileña. En el foro se discutieron los negativos efectos sociales y económicos de la piratería y sus relaciones con el crimen organizado, así como su poder de influencia en el comercio de productos piratas. El Congreso concluyó con importantes propuestas para la lucha contra la piratería, incluyendo la creación de secciones especializadas dentro de las fuerzas de policía para combatirla y la consideración de medidas legislativas para acelerar las acciones legales contra quienes la realizan. La Declaración final de Río también citó los siguientes ejemplos de medidas específicas que ya han sido implementadas en los principales países: Falsificadores "La piratería causa daño significativo a los intereses nacionales y comerciales a raíz de la pérdida de impuestos y utilidades de las compañías, pérdida de los recursos públicos, incremento en los costos de aplicación de la ley y efectos negativos en el desarrollo económico, el empleo y la inversión", afirmaba el texto de la Declaración de Río de Janeiro (14 de Junio 2005). |
Más información: www.lexmark.com.
