"Hablar de Ciberterrorismo me parece amarillista"

Eset, proveedor global de soluciones de protección de última tecnología contra amenazas informáticas, presentó hace poco de un mes la versión de NOD32 para sistemas de 64 bits en español. Esta nueva versión funciona completamente sobre sistema de 64 bits. Reprogramaron los módulos del motor residente del antivirus y otros módulos críticos del sistema para que pueda funcionar en sistema de 64 bits. Apunta a persona que en su casa cuenten con un procesador de 64 bits, empresas, servidores de archivos, etc. En diálogo con Canal AR, Ignacio Sbampato Vicepresidente para Latinoamérica de Eset comentó cuales son las expectativas, la estrategia de difusión de la marca y cuáles son las mayores diferencias con respecto al resto de los competidores.

En argentina actualmente trabajan con un solo mayorista. A su vez, ese mayorista tiene sus vars o tiene resellers pequeños que hoy en día son poco menos de 50. Según comentó Sbampato, “a partir de Expocom tuvimos alrededor de 120 solicitudes de gente del canal que quiere empezar a trabajar con nosotros, tanto tiendas chicas como resellers un poco más grandes. Estamos buscando ampliar porque nos interesa que el canal conozca nuestro producto, que sepa cuáles son las cosas que le brinda frente a otros productos que pueden estar trabajando. Y a nivel clientes, no puedo darte un número, pero si te cuento que estamos trabajando con Telefónica, con el Hospital Italiano ya estamos por firmar, tenemos el Pami. También tenemos buena presencia en el interior, el banco de Formosa, la bolsa de comercio de Mendoza, y otras entidades de esa categoría y estamos intentando ampliarnos más”.

-¿Qué nuevas posibilidades de venta presenta este nuevo producto al distribuidor?-

Acá en Argentina, se está más que nada para servidores o los jugadores de PC. También en lo que es diseño. Entonces esto permite al distribuidor poder ofrecer una línea a este segmento de mercado que se está abriendo con esta nueva arquitectura.

Por otro lado comentó están organizando seminarios de capacitación con las regionales de UTN de todo el país: hacemos dos jornadas de 3 horas, que cubre temas en relación a base de datos, códigos maliciosos y virus que hay, cómo funcionan los virus a nivel técnico, cómo se implementan dentro de una empresa, en los distintos niveles, en una dotación de trabajo, en un servidor de archivos, de correo electrónico, etc. Le damos una idea de lo que es la norma ISO 17799 que es la que cuenta con las mejores pautas para la elección de soluciones en relación a seguridad informática. Todavía acá son pocas las empresas que están trabajando en ese sentido y solo hay dos certificadas. Según sé, es obligatorio cumplir con las normas que plantea ISO en ciertas dependencias del estado por más que no se hayan certificado. Es algo que se viene en el ambiente de seguridad informática que todavía acá no se ha difundido, entonces la idea es dar un pantallazo al respecto.

-En relación a los robos por phishing ¿qué me podes comentar?-

No nos enteramos de grandes casos de robos. Sí nos enteramos de gente que trabajaba en phishing desde acá, seguramente debe haber habido casos. El tema es que hasta ahora los casos de phishing no están apuntando tanto a las entidades argentinas. Aparecen muchas entidades extranjeras, muchas españolas, pero acá no hubo muchos casos. Solo conozco uno en el banco Ciudad y otro relacionado con otro banco más.

Hoy contamos con una división de la Policía Federal de delitos informáticos que es en la que hay denunciar ante un problema así y ellos cuentan con herramientas para poder rastrear cuál fue el origen del problema. El tema es ver si la persona que sufrió el ataque tiene el mail todavía guardado o el URL del sitio al que entró como para tener un punto de partida, si no, no es posible. El problema es cuando trabajan con redes de PCs zombis: ahí no hacen el envío desde su computadoras, tampoco se preocupan por tener el sitio en Internet en algún servidor, sino que lo levantan en tu computadora que tiene un pequeño servidor de correo electrónico y a través tuyo mandan todos los mails. Entonces, en un rastreo pueden llegar hasta vos, pero no le va a ser tan fácil llegar hasta donde quieren llegar realmente.

-¿Qué es para vos el Ciberterrorismo?-

Hay gente que ve al hacker como un ser malo y no es tan así. Porque hay mucha gente que solo lo hacer por el hecho de aprender, pero que no ha cometido ningún delito y no le hizo mal a nadie. Lo que si hay es organizaciones criminales que están aprovechando de Internet, pero para mi el ciberterrorismo no existe y me parece demasiado amarillista ese termino. Hay que tener en cuenta que ya internet es como una parte más de nuestra vida y como hay ciertos aspectos de inseguridad en nuestra vida real, fuera de la computadora, también los hay dentro de ella y por la naturaleza del ser humano siempre alguien se va a aprovechar de eso.

-¿Participan en alguno de los programas del gobierno?-

En relación a los programa del gobierno, tenemos intención de participar en PyMEs en red, pero falta integración todavía. Está muy verde y el canal me parece que no está muy contento. La sensación de muchos es que es una quintita de muy pocos y nosotros estamos muy expectantes viendo a ver cuando se hace más abierto. Tenemos la intención, de hecho pensábamos ponernos en contacto con los planes similares en el interior con las cámaras de software del interior. Pero, con el plan PyMEs en red nos hemos encontrados con cosas demasiado verdes, desorganizadas, demasiado argentinas y estamos esperando a ver si la organización da como para poder trabajar. Todavía no somos una empresa tan conocida como para empezar a trabajar con algo que no está muy claro, que puede terminar en cualquier cosa, y no queremos quedar asociados a eso.

Por último, señaló que lo que destacan de sus producto a diferencia de la competencia es que es un sistema muy rápido sin perder detección consumiendo muy pocos recursos. “Estamos creciendo muy bien en organismos de gobierno por el hecho de que ellos por lo general cuentan con equipos que no son de alta calidad o que son medios viejos, entonces necesitan una solución que no les ocupe la mitad de la computadora.” También resaltó la detección de virus desconocidos, es decir la heurística. Hay empresas que aplican heurística y otras que aplican bloqueadores de comportamiento. Ellos están detectando entre el 85% y el 90% de los nuevos virus, gusanos y troyanos. “Buscamos que la gente pruebe y se de cuenta de estas cosas, esta es nuestra estrategia de marketing”, dijo.

Más información: www.eset.com.