USA: 80 millones de personas usan mensajería instantánea

Según una encuesta realizada por América Online, el crecimiento de la mensajería instantánea se incrementó, en Estados Unidos, un 17% en relación con 2004, y se estima que un 66% de los usuarios en red utiliza esta clase de servicios para comunicarse

Un informe realizado por la firma América Online, destacó que la mensajería instantánea creció, en Estados Unidos, un 17% más en relación con igual periodo del año anterior, y según reveló el sondeo, dicho servicio se utilizaría más que el correo electrónico. Un 38% de los encuentados declaró haber usado más la mensajería que el e-Mail. (Ver nota).

Respecto del uso en la telefonía celular, y según un estudio de Opinion Research Corporation, el 33% de los usuarios de celulares utiliza el sistema de mensajería instantánea, servicio que en Estados Unidos involucra 80 millones de personas.

En relación con las pautas sociales, el informe evidenció que dicho crecimiento se dio porque la mayoría de los profesionales lo usan para mantenerse comunicados con sus colegas, tomar decisiones empresariales, y para eludir charlas personales que pueden tornarse engorrosas.

Este cambio fomentó comentarios positivos, a tal punto que un 77% de los encuestados aseguró que su vida laboral mejoró gracias a dicho servicio.


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