Similitudes y diferencias entre China, India y la Argentina

Argentina no es el único país que tiene el desafío de encausar los recursos humanos IT hacia el crecimiento de esta industria. Otros países como China y la India también deben lidiar con este desafío; muchas empresas de ambos países se ven envueltos en la dificultad de mantener a sus empleados pagándoles sueldos cada vez más altos. En realidad, esta situación vendría a remarcar el lugar que están ocupando estos dos gigantes en la industria IT. El diario New York Times lo definió de esta manera: China y la India vs. el mundo y sí mismas.

¿Qué quiere decir esto? Por años, el rápido crecimiento de China y la India se basó en los negocios realizados con los países desarrollados; muchas veces, esto significó quitarle negocios a las industrias de los países del continente occidental. Sin embargo, ahora China está buscando hacer negocios en India y este país, está buscando penetrar en China.

El comercio entre estos dos países ya venía creciendo a un ritmo acelerado; el año pasado alcanzó los 1.300 millones de dólares. Una de las razones para el crecimiento económico de estos países es – sin duda- la calidad de los recursos humanos. Las fortalezas de ambos gigantes son bien diferentes: China es un país con potencial industrial mientras que la India está abocada a los servicios.

Un ejemplo de todo esto es la compañía indú especializada en servicios IT, Infosys Technologies, que anunció recientemente sus planes de invertir en China 65 millones de dólares para expandir su negocio en ese país oriental. Esta empresa planea contratar aproximadamente 2000 especialistas en informática en los próximos dos años y construir un campus en Shangai y Hangzhou, donde podrían instalarse más trabajadores.

"Utilizaremos a China como nuestro centro global de desarrollo, así como lo hacemos en India", afirmó Saikumar Shamanna, responsable del departamento de desarrollo de recursos humanos de Infosys en China. Y agregó que la empresa buscará realizar negocios con multinacionales que estén en ese país y aquellas que sean oriundas de China. Estas declaraciones fueron hechas al diario The New York Times y publicadas en una nota escrita por Howard W. French.

China "produce" 400.000 ingenieros graduados por año. Este es un atractivo para empresas de distintos países. Sin embargo Shamanna reconoció que el tema de los recursos humanos ya se ha tornado conflictivo, porque todas las empresas están peleando para ver quién puede pagar mejores sueldos.

Las acciones de Infosys fueron seguidas de cerca por otras empresas que también tienen al outsourcing como núcleo de su negocio. Tal es el caso de Tata Consulting, Wipro y Satyam Computer Services, quien anunció sus intenciones de construir un campus más grande en la ciudad de Beijing. Otra empresa indú que está inmersa en estos movimientos es NIIT, quien también se ha expandido hacia China donde creó 150 centros de enseñanza de computación.

Del lado chino, la iniciativa para explorar el mercado indú viene de la mano de Huawei. "Desde que nuestro negocio se ha convertido en algo globalizado, creemos que es importante establecernos en la India", indicó al New York Times Huang Ji, el CEO de la sucursal indú de Huawei, empresa que contrató en el último tiempo aproximadamente 700 especialistas en software.

India y China, junto con Rusia e Irlanda son los "nuevos" referentes del mundo IT. En este contexto, Argentina está asomando sus narices en el mundo del outsourcing, como así también en el terreno del desarrollo de software para empresas multinacionales como Intel, Motorola, EDS, entre otras. El crecimiento exponencial que está viviendo el país en esta industria provoca que el tema de los recursos humanos esté en boca de todos. Es un problema a resolver de escala mundial.