La Ciudad Digital
Por Dr. Alejandro Prince 30 de Diciembre de 2005En este artículo el Dr. Alejandro Prince, presidente de Prince & Cooke, expone la importancia de considerar a las Ciudades Digitales como una dimensión mucho más abarcadora que el e-government, en la que lo tecnológico sería sólo un disipador. "Una ciudad que rompe límites y barreras físicas, legales y burocráticas y pone a trabajar en red a todos sus elementos, y a su vez se pone en red con otras ciudades y entidades fuera de sus alcances geográficos y políticos"
Recordemos, en primer lugar, una definición operativa de Gobierno Digital. Se trata de la aplicación extensiva, intensiva y estratégica de las nuevas tecnologías de la información y telecomunicaciones, incluyendo por supuesto a Internet, a todas las actividades y procesos de la administración pública y el Estado en todos sus niveles. Cuando hablamos de Ciudad Digital, algunos se refieren a "Gobierno Digital" en el ámbito de una determinada ciudad. Nosotros, más ambiciosos, pensamos que la ciudad digital es mucho más que el "e-government" de un municipio.
Si bien somos todos conscientes de la necesidad de reformar al Estado y a la política, nuestra definición amplia de Gobierno Digital es que no es sólo la e-administración. Es más que la digitalización de los procesos del Estado en busca de eficientización, productividad y transparencia. Se trata asimismo del uso de las TICs en la dimensión política, en procura de las promesas de mejora de la comunicación entre ciudadanos y gobernantes, fundamentalmente incrementando la participación y mejorando o reinventando la representación y sus formas. Pero además, del uso de la TIC por parte de la Administración Pública y del Gobierno, cuando decimos Ciudad Digital, insistimos en este punto: queremos decir algo aún más amplio que esto.
¿Es la ciudad digital una ciudad que rompe límites y barreras físicas, legales y burocráticas y pone a trabajar en red a todos sus elementos y a su vez se pone "en red" con otras ciudades y entidades fuera de sus alcances geográficos y políticos? ¿Es la ciudad digital una ciudad que utiliza la TIC para cobrar vigor dentro de las regiones y del mundo globalizado ante la declinación del concepto de Estado-Nación y del rol asistencial de los gobiernos nacionales?
Claramente, nuestra posición es que la ciudad digital es todo lo que hemos expresado previamente, orientado por sobre todo al mayor y mejor desarrollo económico y social de cada uno de sus habitantes, en una esfera pública más diversa, interactiva, y republicana. Es decir, manteniendo los logros de la
No olvidemos que en la ciudad podríamos tener la coincidencia sinérgica del concepto de comunidad virtual y de relaciones en red, en un espacio físico más limitado que el global que se beneficia con el tradicional concepto de la "comunidad" o grupo primario. Lo mejor del mundo en línea junto a lo mejor de las relaciones cara a cara en un ámbito donde, como diría Aristóteles, "la voz del orador puede ser escuchada" y agregamos, justipreciada con conocimiento.
Debemos no sólo aprender a valorizar los beneficios de lo virtual, sino que esto debe ser hecho sin despreciar la persistencia y utilidad del mundo físico. Como lo manifestáramos hace pocos días como promotores y firmantes del Manifiesto del Ciudadano Digital (ver aquí), creemos que la ciudad es una de las células madre de una Sociedad del Conocimiento cada día más diversa, horizontal y ascendente. Creemos asimismo que la construcción de la Sociedad del Conocimiento debe estar fuertemente impulsada y acompañada por todas las áreas del Gobierno, así como por las Organizaciones de la Sociedad Civil, el sector privado, muy particularmente las empresas de tecnología de la información y telecomunicaciones, el sector académico universitario y la comunidad en general.
En ausencia de planes y proyectos nacionales de e-government, esperamos que de modo emergente y paradigmático algunos campeones lideren en algunas ciudades proyectos efectivos para entrar proactivamente a los beneficios y promesas de la Nueva Economía y la Sociedad del Conocimiento.
No quisiera terminar sin realizar un caveat. La Ciudad Digital, el Gobierno Digital, la Sociedad del Conocimiento, no son ni deben ser considerados un "tema tecnológico". Son conceptos y realidades absolutamente interdisciplinarios, donde lo tecnológico es un insumo o un disparador, pero no el eje del análisis ni del diseño. El eje debe ser axiológico, sociopolítico y antropológico.
Más información: www.princecooke.com.
