CA capacitó a sus canales y partners de la región Andina

La capacitación es lo que marca la diferencia a la hora de elegir entre un proveedor y otro. Y en tecnología más, teniendo en cuenta que todo cambia muy rápido. Pensando en los desafíos futuros, CA (ex Computer Associates) capacitó a su fuerza de ventas y socios de negocios a lo largo de la Región Andina entre el 10 y 15 de febrero. Las jornadas estuvieron enfocadas el área de ventas sobre la solución Service Availability, para empleados y partners ESP (Enterprise Solution Provider)

CA (ex Computer Associates) capacitó a su fuerza de ventas y socios de negocios a lo largo de la Región Andina entre el 10 y 15 de febrero. Las jornadas estuvieron presididas por tres ejecutivos internacionales de la compañía: Howard Vogel, solution strategist; Gnanesh Dholakia, products marketing manager; y Rosano Moraes, director de la unidad de negocio Enterprise System Management (ESM) para América Latina. La solución Service Availability, protagonista de las jornadas de capacitación, fue lanzada al mercado en noviembre de 2005 y está potenciada con las nuevas versiones de Unicenter.

Durante el entrenamiento, Moraes dio cuenta de la estrategia para ESM y definió las herramientas de venta más apropiadas para la comercialización de Service Availability. Por su parte, Vogel dio a conocer los desafíos de negocio que existen actualmente en el mercado IT y las ventajas competitivas que CA posee con respecto a la competencia. Y en último término Dholakia presentó algunos casos de éxito y brindó su visión general acerca de la estrategia de CA.

Las capacitaciones tuvieron lugar en tres de las subsidiarias de CA en la Región Andina: Argentina, Chile y Venezuela, y luego continuó en otras dos subsidiarias de Brasil. La actividad resultó ser una contribución importante para los asistentes, muchos de los cuales eran socios estratégicos de CA. La capacitación estuvo orientada a definir las funcionalidades del producto, sus ventajas y sus atributos diferenciales, así como también en destacar las posibilidades de desarrollo del negocio de los clientes y en transmitirles a los partners el valor de posicionamiento de la solución que comercializan.

"Los partners del canal cumplen un rol sumamente importante para CA en la Región Andina. Su alto grado de especialización y profesionalismo los coloca en una posición única para atender las necesidades de los clientes y apoyar la implementación de las soluciones de CA", expresó Rosano Morales.

La solución Service Availability de CA facilita el acceso confiable a los servicios de IT, protegiendo, automatizando y optimizando la infraestructura de IT para atender la dinámica de los negocios. Esta solución incorpora importantes avances a la familia de productos Unicenter de CA con nuevas funcionalidades de administración de sistemas y virtualización. Service Availability es altamente reconocida por la capacidad y profundidad de su tecnología, por su plataforma de integración abierta y por sus procesos basados en mejores prácticas que aceleran la generación de valor.


Más información: www.ca.com.