¿Alguna vez se ha preguntado por qué tener software original reduce los riesgos de seguridad? La respuesta podría sintetizarse de la siguiente manera: el valor de una licencia no es solamente la ventaja de contar con la certeza de tener un producto tal cual el proveedor lo diseñó y programó, sino también el de poder contar con los soportes necesarios para obtener mejoras de seguridad y funcionalidad.

Los beneficios de contar con una licencia y los riesgos que se puedan evitar son los siguientes:

• El software original, comprado al proveedor y con una licencia válida garantiza que el contenido recibido es exactamente el contenido que el proveedor quiere entregar. Esto implica que no pasó por ninguna etapa de modificación de código o contenido por una persona cuyo objetivo podría ser robar información personal o de negocios
• Si las modificaciones en el software copiado provocan interferencias con el resto de las aplicaciones en ejecución en la computadora, no se podrá pedir soporte, dado que los problemas se generaron en una copia que no garantiza que el contenido sea el correcto. Los departamentos de soporte técnico no pueden tener en cuenta este tipo de modificaciones, ya que no las conocen y los problemas pueden no tener una solución en el tiempo requerido para mantener el negocio funcionando
• El proveedor del software generalmente realiza controles y genera actualizaciones de ese software. En el caso de un software no original, estas actualizaciones pueden no estar disponibles para descargar e instalar. Existen dos tipos de actualizaciones: las de seguridad y las de funcionalidad. Con respecto a las primeras, es importantísimo garantizar que podemos instalarlas a riesgo de perder la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. En el caso de las de funcionalidad, se puede perder funcionalidad importante que aceleren los tiempos de operaciones y de esa manera mejorar la rentabilidad de la empresa.

Microsoft lanzó una iniciativa que surgió como respuesta a la inquietud de clientes y usuarios, quienes querían una herramienta que les sirviera para validar su sistema operativo. El programa de Windows Original es el proceso que marca una diferencia entre el valor de un software original y el que no lo es. De esta manera, los usuarios poseen una herramienta de validación que los protege.

La pregunta es: ¿qué llevaría a los usuarios a correr este proceso de validación? Existen varias razones. Entre ellas, la tranquilidad de poseer un software original con la garantía de un soporte técnico (en las versiones que lo ofrece MS directamente) y una oferta de software que mejore el valor de la experiencia con Windows.

Este tipo de iniciativas, que deben ser a largo plazo, apuntan a marcar una diferencia clara del valor y los beneficios del software original para que los clientes puedan disfrutar de una experiencia informática segura, confiable y libre de riesgos.

Más información: www.microsoft.com.