Panduit ampliará sus oficinas en Argentina

“Comenzamos de una manera muy básica, estableciendo relaciones, reconociendo el mercado, trabajando con recursos limitados y realmente, aprendimos en función de lo que vimos. Después comenzamos a invertir. Creo que lo importante es actuar en función de cómo uno va conociendo el mercado”, señalaba Carlos García, director de Panduit para América Latina y el Caribe en diálogo con Canal AR. Retomando estas palabras, este medio entrevistó a Gabriela Meraz Mercado, gerente de marketing para Latinoamérica de Panduit, quien señaló: “Estamos ampliando el trabajo en Argentina”.

- ¿Bajo qué estrategias están trabajando puntualmente en la región?

- Nuestra estrategia tiene que ver con dar un mayor soporte a los usuarios finales, trabajar puntualmente en la certificación y dar apoyo a los integradores de sistemas. También es importante que el usuario final cuente con información directa del fabricante, para eso elaboramos congresos para usuarios finales, para que ellos tengan el acceso a la tecnología directamente. También trabajamos en entrenamientos para integradores y tratamos de brindarles todas las referencias tecnológicas en la medida en que se pueda.

-¿Qué planes tiene para Argentina?

- Estamos ampliando el trabajo en Argentina. Recientemente se contrataron dos personas más para la parte de ventas. En números redondos, en la región hemos crecido un 40% con respecto al año pasado. El mercado Latinoamericano está siendo cada vez más profesional. Cada vez los usuarios finales conocen más y sabe elegir mejor a su proveedor. Entonces, lo que Panduit está intentando es generar más especialistas que entiendan cómo funciona el mercado, básicamente. Este año se hizo una inversión muy fuerte en toda la región. En Argentina estamos a punto de mudarnos también y de instalar lo que nosotros llamamos un almacén, para brindar servicio directo al usuario final. Es importante porque si bien tenemos una distribución muy buena, ellos tienen un muy buen servicio de apoyo, pero queremos aumentar mucho más este servicio y trabaja más aun en conjunto con ellos. Otro punto importante es que en México estamos construyendo un centro de demostración para que nuestros clientes puedan visitarlo y trabajen en laboratorios, y para llevar también a los usuarios finales. La inversión ya está comenzando este año.

-¿Qué pasa en términos de convergencia?

- Yo creo que la convergencia es muy fuerte, y se va dando a media que se van desarrollando más los países: los mercados más fuertes fueron los de Brasil y México. Desde hace 5 o 6 años que yo he comenzado a oír ese tema y creo que este es el momento en el que ya la tecnología ha sido asimilada por todos observando la necesidad de que todo debe correr por esa línea. En a la infraestructura nos parece muy importante tocarlo como Panduit, puesto que las inversiones exigen que sea mucho más robusta, debe ser sumamente confiable y estar preparada para continuar sumando sofisticaciones a la red: seguridad, control de acceso, etc. Eso requiere una estructura muy sólida.

Más información: www.panduit.com.