"La publicidad online va a explotar en 2007 y 2008"

Matias Attwell, gerente general de Terra Argentina, dialogó con Canal AR. El ejecutivo habló de cuáles son las principales novedades del portal, qué modificaciones conlleva en la comunicación mediática la inserción de contenido generado por los usuarios, y qué pasará con la publicidad online y la llegada de Google al mercado

- ¿Cómo se modifica la relación de los medios con Internet a partir de la inclusión de contenido generados por los usuarios?

- Gracias a Internet, el lector ahora es usuario y escritor, entonces creo que es algo que hay que abrazar, darle empuje y canales para que pueda ser utilizado. Me parece una gran ventaja. Yo tengo una actitud muy positiva con el contenido generado por los usuarios. Creo que cuando se habla de errores en la información se magnifican un poco, y hay agencias de noticias profesionales con estructuras editoriales muy rígidas que han cometido grandes errores. En ese sentido me parece que hay un poco de celos y de costumbre en confiar en el medio tradicional y desconfiar del contenido alternativo generado por usuarios. Creo que los pactos son diferentes, porque la confianza se establece de manera distinta, pero a mi la posibilidad de error me preocupa de la misma manera que me preocupa en los medios tradicionales.

- ¿Y qué pasa con el contrato de lectura?

- El contrato de lectura se modifica en el sentido en que las fuentes de información son mucho más numerosas que las que podíamos encontrar antes que la masificación de Internet y de la Web se produjera. En el pasado las fuentes para un profesional de la comunicación se contaban con los dedos de las manos, hoy con muy poco trabajo podes hacer una verificación con infinita cantidad de fuentes. Esta relación del viejo lector de un diario que tenía una afinidad con una línea editorial de un medio y que estaba acostumbrado a tener esa fuente de información como primordial, creo que hoy está terminado. Nosotros leemos y consumimos información con una distancia crítica que es mucho más natural que en el pasado. La información, si tenés una formación mínima, te llega sin que la pidas. También hay medios alternativos, y para determinado tipo de información, los medios tradicionales se quedan cortos. Y en ese sentido lo que se hace con blogs y fotolog, Wikipedia, es impresionante.

- ¿A qué atribuís el hecho de que hoy Terra sea el segundo portal argentino más visitado en el país, según el ranking de audiencia que publica el Interactive Advertising Bureau (IAB)?

- Somos un medio que se viene desarrollando hace 7 años, siempre manteniendo la apuesta. No somos un medio centralizado que genera lo mismo para toda Latinoamérica, siempre hubo fuertes equipos locales de producción de contenidos combinados con contenidos que se desarrollan centralizadamente. Creo que sin ese factor, el crecimiento no hubiera sido posible. También ha tenido un peso muy fuerte el desarrollo de contenido más servicios, en forma integrada: fotologs, blogs, foros, álbum de fotos, busca tu pareja. También tenemos una amplitud temática y de servicios que es difícil de encontrar en otros medios. Y por ejemplo, la apuesta que hicimos para el mundial fue muy grande.

- ¿Qué pasa con la publicidad online?

- Creo que lo mejor está por venir. A medida que las audiencias van creciendo y van siendo tan fuertes en Internet, el dinero de los anunciantes lentamente va a ir creciendo. De hecho, más lento de lo que debería porque la penetración de Internet en Argentina es la más alta de Latinoamérica, y el porcentaje de la publicidad online vs el total de la publicidad, es la más baja. En Argentina es menor al 1%, en Brasil es casi el 2% con una menor penetración, y en México es el 1,7%. Esto viene creciendo todos los años bien, pero creo que en el 2007 o 2008 va a explotar. En Estados Unidos, estamos en el 6%.

- ¿Y ahora qué se viene en cuanto a servicios?

Un producto que está por salir tiene que ver con contenidos en video, multimedia, por la preponderancia de la banda ancha. Vamos a diversificar mucho la oferta de contenido en video, con mejores productos a nivel de plataforma de productos. Y también servicios para móviles. Terra está entregando más de 5 millones de mensajes de contenidos al mes.

- ¿Cómo definirías las diferencias entre blog y fotolog?

- Son servicios diferentes. El fotolog tiene una masividad que el blog no tiene, creo que es por un tema de inmediatez, publicar fotos es una cosa, y creo que blog requiere otro tipo de acercamiento. En el fotolog uno muestra algo, y en el blog uno dice algo.

- Y esta tendencia hacia la imagen inmediata y no a la relfexión que sí requiere la escritura en un blog ¿No es un mensaje negativo?

- Yo no lo veo como algo necesariamente negativo. Hay espacio para mostrar cosas muy buenas. Me parece que hay una costumbre, que no es casual, de estigmatizar rápido y viene también un poco de la mano de los medios tradicionales. Creo que hay que indagar un poco y poner estos fenómenos de contenidos generados por los usuarios bajo esa lupa, más benévola. El fenómeno es interesante, estamos llegando a un millón de fotolog a fin de año, con este ritmo de crecimiento.

- ¿Qué opinas de la llegada de Google?

- Google está llegando con una oficina comercial, y no tanto de producto, un estilo de lo que es Yahoo! hoy acá. A mi me parece que es super positivo. El desafío más grande que tiene la industria de medios en Internet es hacer crecer la torta publicitaria a un nivel que le haga justicia al nivel de audiencia que tenemos hoy. En ese contexto, cuanto más actores fuertes en el mercado haya, mejor. La barrera que hoy persiste es el desconocimiento de los anunciantes, de la vieja industria publicitaria, al nuevo medio. Por eso cuanto más voces calificadas haya para explicar sus características únicas que son difíciles de explicar, y las nuevas formas de comunicar, mucho mejor.

Más información: www.terra.com.ar.