Red Hat tiene una nueva estrategia para canales

La empresa Red Hat anunció recientemente que renovó su estrategia para canales, con la ampliación de sus programas para partners a nivel internacional. El objetivo, según la compañía, es facilitar la adopción del código abierto en forma global. Canal AR dialogó con Daniel Similichis, sales manager de Red Hat South America.

- ¿En qué consiste la nueva estrategia de distribución de la compañía?

- Hemos ampliado nuestro programa de canales en todo el mundo, adoptando un enfoque más colaborador con los socios para el éxito conjunto. El nuevo programa está enfocado en colaborar más con nuestros socios de negocios en todo el mundo para ayudarlos a desarrollar relaciones más estrechas con los clientes, mejorar los márgenes y aprovechar mejor las nuevas oportunidades para obtener mayores ganancias con las soluciones open source. Las ofertas JBoss de Red Hat jugarán un papel fundamental en la capacitación de los socios de canal brindándoles la capacidad de ofrecer un conjunto más completo de soluciones de código abierto para solucionar los problemas de los clientes.

- ¿Cómo son los nuevos programas para el canal?

- Incluyen el Programa de Socios, el Programa de Proveedores de Servicios Certificados, el Portal de Socios de Red Hat y el Centro de Suscripciones de Red Hat. En el segmento Inversión en los Socios, Red Hat concentra su objetivo cada vez más en los socios comerciales comprometidos con el open source mediante su nuevo Programa de Socios Globales, que incluirá: clientes potenciales para los socios calificados, beneficios en capacitación para RHCE y RHCA, la capacidad de participar en programas de Fondos de Desarrollo de Marketing (MDF) para la generación de demanda, así como otros beneficios para los socios participantes. Estos beneficios representan un triple aumento de valor respecto de años anteriores. El Programa para Proveedores de Servicios Certificados (CSP) es una asociación global a la que se accede únicamente mediante invitación. Está diseñado para incentivar el crecimiento de las prácticas de servicio de código abierto a través de la colaboración entre los Servicios Profesionales Globales de Red Hat y los socios de canal orientados a los servicios con experiencia en código abierto y recursos. El Portal de Socios de Red Hat es un recurso con el que cuentan los socios desde 2003, que brinda un lugar sencillo para que realicen sus negocios con Red Hat de manera fácil y fluida. Por otro lado, el Centro de Suscripciones de Red Hat simplificará la gestión de las suscripciones al facilitarle a los socios renovar la suscripción de clientes. Red Hat hará las veces de “oficina administrativa” de las renovaciones y el Centro ofrecerá servicios como el de recordatorio de renovaciones y el de procesamiento de renovaciones. Asimismo, permitirá a los socios participar de manera fácil en el negocio de rentas que ofrecen las ventas de suscripciones al rastrear toda la información de renovación de clientes y ponerla a disposición de los socios a través del Portal de Socios de Red Hat.

- ¿Cuál es el principal objetivo de esta renovación?

- Hemos rediseñado nuestra estrategia de canal en estrecha colaboración con los socios globales en un esfuerzo por conectar a los socios con las oportunidades de rápido crecimiento que tiene la plataforma Red Hat Enterprise Linux, las soluciones, la gestión y los servicios middleware JBoss. Nuestro objetivo final es facilitar la amplia adopción de soluciones open source en todo el mundo, para lo cual invertimos en la gente, los sistemas, los procesos y los programas.

Más información: www.redhat.com.