30 millones de dólares en licencias

Desde hace 5 años Licencias Online (LOL) se encarga de comercializar y distribuir licencias de software y soluciones de seguridad en la región. LOL comenzó a transitar su exitoso camino entre venta de hardware y software hasta que hace aproximadamente 3 años decidió focalizarse exclusivamente en la venta de licencias y el resultado cambió repentinamente. Con un pico de 1000 órdenes de compra procesadas mensualmente, duplicó su cantidad de partners en los últimos 2 años y pretende cerrar el 2007 con una facturación cercana a los 30 millones de dólares.

Pero eso no es todo. LOL, con presencia en 9 países de Sudamérica (entre ellos Argentina, Chile y Uruguay), aspira a llegar al 2010 facturando alrededor de 100 millones de dólares, procesar 5000 órdenes de compra mensuales, ampliar a 12 las oficinas regionales y sumar licencias de 5 nuevos fabricantes a nivel mundial. LOL gestiona el 100% de sus transacciones por vía electrónica, convirtiéndose en la actualidad en uno de los operadores E-Business con mejores resultados.

Canal AR entrevistó a Silvina Woscoff, gerente de marketing Cono Sur y Marina Patallo, gerente regional división soluciones de negocios, quienes hicieron un balance de LOL en estos 5 años.

- ¿Cómo evalúan su modelo de distribuidor de software luego de 5 años?

- Woscoff: En primer lugar, a nosotros nos fue sumamente productivo especializarnos. Antes comercializábamos hardware y software al mismo tiempo. Ahora toda la estructura trabaja pensando en una sola cosa, se especializó en software y está orientada a ese rubro desde operación, comerciales hasta pre-venta. Por otro lado, nuestro negocio está basado en la herramienta Web para procesar órdenes de software. Tenemos a 10 especialistas exclusivamente pensando en cómo mejorarla. El cliente sabe que lo que cargó en la Web es lo que obtendrá en la licencia. Al especializarnos optimizamos tanto el tiempo que podemos procesar 1000 órdenes mensuales. Nuestro objetivo es facilitar la cotidianidad a nuestros clientes.

-¿Lograron ampliar los horizontes de las ventas de los desarrolladores de software argentinos?

- Patallo: Efectivamente, estuvimos trabajando arduamente con los desarrolladores de software de la región, no sólo de Argentina. Hicimos una selección de aquellos fabricantes de software que mejores soluciones tenían, pero cuyas dificultades se centraban principalmente en los aspectos comerciales, de distribución, logística administrativa de exportación y marketing. Allí es donde mejor nos complementamos ya que Licencias Online es sinónimo de canales y los fabricantes seleccionados son sinónimo de calidad en la región. Actualmente centramos nuestros foco de soluciones en tres grandes líneas de producto, que es lo que el mercado esta solicitando. Una es ERP para los distintos segmentos de mercado y diversos verticales; otro es CRM que todas las empresas prácticamente han incorporado, en mayor o menor medida, y la tercera línea es el Business Intelligence, que recién ahora se está poniendo en boga entre las PyMEs, aunque el mercado Enterprise ya la ha adoptado.

- ¿Notan alguna evolución en ese sentido?

- Patallo: La evolución es altamente positiva, ya que esos fabricantes que tenían soluciones con mucho potencial pero problemas en generar las ventas, ahora pueden enfocarse 100 % al desarrollo. Por otro lado los partners de negocios cuentan ahora con la División de Soluciones de Negocios dentro de Licencias Online, que les ayuda a desarrollar nuevos negocios en ERP, CRM y BI, que hasta ahora dejaban de lado por no tener recursos propios. Con recursos de Licencias Online pueden concretar estos negocios, convertirse en proveedores estratégicos de sus clientes, y reducir el riesgo de que otros proveedores ingresen a operar en la cuenta.

- ¿Alguna novedad de LOL para este año?

- Woscoff: Incorporamos un módulo de oportunidades, donde los clientes pueden ir ingresando las oportunidades que hayan surgido en eventos de marketing, reuniones, etc. Se podrá hacer un seguimiento de cómo evoluciona la oportunidad y saber si efectivamente se cierra o no.

Más información: www.licenciasonline.com.