Websense comenzó su nuevo programa para canales

Websense renueva su programa para canales. Tiene como objetivo incorporar nuevas tecnologías a sus soluciones, introducir capacitación, certificaciones para sus socios y buscar nuevos partners. Canal AR dialogó con Marcos Prado, gerente de desarrollo de canales para Latinoamérica de Websense, quien comentó en qué consiste el nuevo programa, las expectativas y la tendencia que tiene el canal sobre estos cambios.

- ¿En qué consiste el nuevo programa para socios?

- Para Websense, el programa de canales es lo más importante del proceso de ventas, ya que somos una empresa que trabaja 100% a través de canales. Este nuevo programa tiene como objetivo expandir nuestra base de canales, pero no solamente en cantidad, sino en calidad que es lo que el mercado necesita. Dividido en 3 niveles (Silver, Gold y Platinum), este programa busca recompensar aun más el trabajo de nuestros partners con márgenes progresivos de acuerdo con su nivel de partner, su grado de especialización (comercial y técnico) y su compromiso con la marca. A través de una gran cantidad de nuevos recursos para el canal, principalmente por un sitio de partners totalmente reformulado, Websense hace una gran inversión con la metodología de trabajo, haciendo que los partners tengan mucho más apoyo para la oferta de la solución Websense, pero que también desarrolle su departamento de servicios y consultoría de seguridad y políticas de seguridad a los canales.

- ¿A qué se deben los cambios?

- Para traer más recursos y beneficios a los canales participantes. Además de mejor soporte, como también adicionar un nivel de alianza. Cuanto mayor sea su nivel de especialización y ventas, mayores son los recursos para seguir desarrollando su mercado de seguridad.

- ¿Qué expectativas tiene al respecto?

- Queremos atraer canales que no vienen trabajando con Websense pero que buscan soluciones que les traigan mayores márgenes en la solución, como el incremento en sus ventas de servicios.

- ¿Cuál es la tendencia de mercado para este tipo de acciones?

- Muchos canales han invertido mucho en el pasado, pero sin mucho retorno de sus inversiones por el fabricante, o bien necesitaban invertir en certificaciones muy caras para empezar el trabajo con una determinada solución. Así, los canales procuran oportunidades para empezar su trabajo con apoyo del fabricante y crecer con él, recibiendo y participando del suceso conjuntamente.

- ¿Tienen otros proyectos para complementar el cambio?

- Inicialmente estamos trayendo el plan de canales para nuestra solución de Web Security. Empezaremos enseguida un trabajo más específico en seguridad y consultoría, con nuestra solución de Content Protection Suite, un trabajo que objetiva localizar, categorizar, y hacer la gerencia del tráfico y salida de información de las empresas. Para esto, estamos buscando canales muy enfocados en consultoría de seguridad.

- ¿Cuáles son las características que ve Websense en Latinoamérica para focalizar el canal?

- Latinoamérica es un gran mercado que crece a tasas excelentes cuando hablamos de tecnologia y seguridad. Nuestros canales tienen un profundo conocimiento de los clientes, de sus realidades de infraestructura así como sus necesidades de protección. Otro punto interesante es que este mercado tiene preferencia por el trabajo por canales que pueden ofrecer soluciones, soporte y demás servicios de valor agregado.

Más información: www.websense.com.