En América Latina
IDC confirmó que habrá una desaceleración en las inversiones de IT
19 de Enero de 2009
Según Ricardo Villate, VP de Investigación y Consultoría, habrá una mezcla de optimismo y pesimismo, que traerá aparejado nuevos desafíos y oportunidades para fabricantes y usuarios
En su más reciente informe de “Predicciones para 2009”, IDC confirmó que en América Latina se registrará una desaceleración en el gasto de IT, fruto de la incertidumbre financiera global. Sin embargo, la región seguirá creciendo a un ritmo mayor que los mercados TIC en el resto del mundo, y los proveedores buscarán nuevas oportunidades, reacomodando sus recursos hacia clientes emergentes y de soluciones convergentes para uso personal y negocios.
De acuerdo a la consultora, las modificaciones que se produzcan serán resultado de la búsqueda de los fabricantes por lograr escalar posiciones. “Habrá cambios porque los usuarios finales irán atrás de herramientas que les permitirán expandir su crecimiento y tener éxito durante la crisis económica”, afirmó Ricardo Villate, vicepresidente de Investigación y Consultoría de América Latina.
Según el ejecutivo, “en América Latina habrá una mezcla de optimismo y pesimismo, que traerá nuevos desafíos y oportunidades”. En base a sus últimos estudios, y el aporte de más de 100 analistas, IDC predijo que, entre los principales elementos que definirán la naturaleza del mercado IT, se destacan:
Que a pesar de los shocks económicos, América Latina seguirá conectada al mercado global. El hecho de que los precios bajos de los productos son sostenidos por sobre el promedio del crecimiento del PBI, sumado a una baja exposición a la deuda internacional y el desequilibrio del comercio, jugarán un papel a favor de la región, permitiendo que el gasto en IT se mantuviera intacto hasta el final del 2008.
Sin embargo las financieras, por miedo a encontrar el mercado internacional de crédito cerrado, no ayudarán a las pequeñas empresas. Pero esto no significa que las PyMEs van a dejar de existir. Además, en 2009 se espera que las multinacionales fortalezcan sus inversiones y reafirmen su presencia, y que los gobiernos locales impulsen planes de inversión agresivos para contrarrestar la crisis.
La adopción e innovación de nuevas tecnologías. La importancia de una infraestructura de IT confiable, con un modelo operacional flexible, será necesario para controlar gastos. La consultora evaluó que los problemas de presupuesto van a impulsar a las empresas a adoptar nuevas tecnologías como virtualización, telefonía IP, o modelos de entrega como SaaS (Software como Servicio).
La colaboración de on-site/off-site disparará las comunicaciones unificadas. Junto con el despliegue masivo de redes IP, más los nuevos estándares de comunicación integrada y dispositivos de movilidad de mucha rapidez, se agregan los netbooks, que expanden la accesibilidad para el usuario a la red 3G. Esto aumentará la productividad de la colaboración vía on-site/off-site.
IDC cree que los proveedores de IT promoverán nuevos productos, soluciones y servicios a integradores, y los revendedores buscarán con quien aliarse. Los canales en Latinoamérica serán una pieza clave para el proceso de generación de demanda, aunque todavía se está tratando de descubrir cómo ejercerán este nuevo rol.
Nuevas licencias vs. Mantenimiento. Uno de los principales cambios que se verán será la manera en que los usuarios deciden su compra de software. Según la consultora, inversiones en licencias de mantenimiento de soluciones crecerán un 12,2 % durante 2009, contra un alza del 9,3% en nuevas licencias. Sucede que muchas empresas mantendrán los sistemas que tienen y retrasarán nuevas inversiones. El éxito en este escenario será medido por la rentabilidad sobre la innovación, y en caso de que los resultados sean positivos, conducirá a la necesidad de contar con servicios help – disks.
Los dispositivos de datos 3G se expandirán. Los proveedores de servicios de telecomunicaciones pondrán foco en servicios empaquetados durante 2009 y los próximos años. La combinación de servicios como Dual, triple play y quad-play serán un atractivo muy importante para los usuarios finales. A su vez, los proveedores se beneficiarán aumentando su ingreso por consumidor, y expandiendo su red a un área geográfica más grande.
Crecerá la demanda de aplicaciones empresariales 2.0. Según IDC, casi el 30% de la población y un 19% de los hogares van a tener banda ancha de alta velocidad para 2009. Y el número de usuarios Web que acceden a la intranet corporativa vía Internet superará los 25 millones, y la cantidad de personas que participen de comunidades online va a ser el doble. En base a estas cifras, la consultora predijo que las aplicaciones de redes sociales en dispositivos móviles se expandirán rápidamente en la región.
“Las empresas están viendo en este nuevo desarrollo una buena oportunidad para sus negocios, aprovechando el tráfico que tienen estas redes. Durante el 2009 también las empresas establecerán soluciones empresariales 2.0”, sostuvo el informe.
Más información: www.idclatin.com.
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