Furukawa cuenta con su propio 0-800 para atender al reseller
12 de Febrero de 2009Es totalmente gratuita, y según su director de Marketing, Helio Durigan, les permitirá aprender sobre las sugerencias y necesidades de sus partners
En tiempos en los que resguardar y cuidar la cartera de clientes se ha vuelto la prioridad número uno dentro de cada empresa, Furukawa anunció que puso a disposición de sus partners un 0-800 gratuito, donde podrán obtener soporte técnico.
A través de esta jugada, la compañía de infraestructura de redes busca generar un contacto directo con sus socios de negocios, poniendo a su disposición la posibilidad de realizar consultas sobre sus productos de telecomunicaciones.
“La apertura de este nuevo modo de comunicación nos permitirá aprender más sobre sus sugerencias y necesidades particulares. Este número estará disponible primero para los clientes de Argentina y en una segunda etapa se sumarán los de Chile, Uruguay, Colombia, Perú, Ecuador y Venezuela”, explicó Helio Durigan, Director de Marketing de Furukawa.
Esta movida se enmarcó dentro de su estrategia para 2009, basada en acercarse a clientes y usuarios. A partir de este mes, ya cuenta con su propia línea telefónica gratuita. Aquellos interesados en utilizarla, pueden hacerlo llamando al 0800-800-9701.
Esta compañía inauguró a mediados del año pasado en Berazategui una fábrica de producción de cables de fibra óptica (ver nota). El acto de apertura contó con la participación del vicepresidente Julio Cobos y el gobernador de la provincia de Buenos Aires, Daniel Scioli, y los ejecutivos de la firma japonesa afirmaron que en una primera etapa se enfocarían en abastecer al mercado local, para luego comenzar a operar a nivel regional.
Más información: www.furukawa.com.
