Salesforce.com comienza a dar sus primeros pasos en el canal de distribución

La empresa pionera en servicios on demand se unió con Tallard, que se hará cargo de su distribución y la capacitación en Argentina, Brasil, Chile y México. Mariano Di Rocco, gerente comercial del mayorista, afirmó que se trata de un producto de primer nivel, que los pone sobre el resto de la competencia

Salesforce.com, una de las firmas pioneras en lo que respecta a la provisión de servicios de CRM desde La Nube, tomó la decisión de ampliar su estrategia comercial, al incursionar en el canal tradicional. Para llevar a cabo esta meta cerró un convenio con Tallard, que le permitirá ganar terreno en Argentina, Brasil, Chile y México.

Mariano Di Rocco

En diálogo con Canal AR Mariano Di Rocco, gerente comercial de software para Cono Sur de Tallard, afirmó que se trata de un acuerdo “muy importante”, ya que se convirtieron en el primer canal de distribución alternativo de la firma online. “Es un modelo de mayorista que no lo tiene con ningún otro asociado. Vamos a tener una ventaja competitiva con otros vendors, ya que contaremos con un producto de primer nivel”, agregó.

A su vez, la compañía también se convertirá en el primer Centro de Capacitación Autorizado de Salesforce.com para Latinoamérica y el Caribe, impartiendo cursos y entrenamientos tanto para resellers e integradores, como clientes. Según el ejecutivo, tienen un intenso trabajo por delante, ya que por el momento “no muchos canales” poseen los conocimientos necesarios para comercializar esta clase de CRM.

- ¿Qué expectativas tienen a partir de esta alianza que sellaron con Salesforce.com?

- El cloud computing y el software como servicio son una tendencia que los grandes vendors están viendo cómo aprovechar y sacar productos. Es algo totalmente nuevo y distinto, y queremos estar preparados para ello. Se trata de un CRM de primera línea, una herramienta súper completa, que con el respaldo de Tallard puede generar negocios a nivel local con una gran cantidad de clientes.

Salesforce.com es una empresa que se considera líder en el mercado de servicios CRM on-demand, y que ofrece a sus clientes la posibilidad de contar con software robusto para sus distintas necesidades, accesible a través de un browser e Internet, sin realizar inversiones en servidores propios, datacenters, licencias y mantenimiento.


Más información: www.salesforce.com, www.tallard.com.