En 2010 se consolidará el mercado de distribución de hardware

Según el estudio recientemente publicado IDC Latin America Predictions 2010, el gasto en TICs latinoamericano volverá a los valores similares anteriores a la crisis internacional.

Este reporte -que tiene como objetivo analizar los sucesos que ocurrirán en la industria de IT y de Telecomunicaciones durante el año, las principales tendencias de los usuarios y las estrategias de los proveedores-, se animó a adelantar qué transformará el mercado durante el 2010.

Las 10 predicciones de IDC

1. Mayor movilidad. El estudio asegura que para fines de 2010 se habrán vendido más de 43 millones de computadoras portátiles y que por primera vez en la historia, las portátiles superarán en ventas a las PCs de escritorio. En cuanto a smartphones, IDC espera que se vendan más de 11 millones de unidades, récord total.

2. Triple Play. Para actualizar su portfolio de servicios y aumentar los ingresos, las telcos y los prestadores de TV paga realizarán más despliegues de IPTV, especialmente en Brasil y México. Además, la disponibilidad de la televisión digital ganará atracción en 2010 debido al mundial de fútbol. La banda ancha también sentirá este impacto.

3. Aplicaciones móviles. Luego de enormes despliegues comerciales el 3G continuará mostrando un fuerte crecimiento. Se espera que la presión de la demanda siga aumentando, y que los proveedores avances un paso más hacia el 4G.

4. Monetización de las inversiones de los operadores en redes de nueva generación. IDC espera que el 2010 sea el año en que los proveedores de equipamiento de servicios y de redes capitalicen y moneticen las inversiones en redes de nueva generación que iniciaron hace algunos años y continuaron a lo largo de 2009.

5. Nuevos modelos de infraestructura. La crisis impulsó la adopción de nuevas tecnologías como la virtualización, pero también impulsó a las organizaciones a buscar modelos alternativos de infraestructura. Esta nueva dinámica de mercado impulsará a los proveedores de sistemas a transformar sus ofertas y proveer una infraestructura lista para virtualización.

6. Tímidos resultados de la adopción de servicios “Cloud”. La oferta actual de los servicios Cloud se concentra en aplicaciones. IDC considera que en el 2010 y el 2011 serán las aplicaciones para productividad de negocios, las que mostrarán mayores suscripciones a la adopción de servicios de este tipo.

7. Colaboración. La adopción de tecnologías de colaboración cada vez más ricas como Web 2.0, multimedia, y colaboración en grupo, desatará una nueva ola de incrementos en la ‘productividad colectiva’ similar o mayor a la ola de mejoras que impulso el advenimiento del correo electrónico.

8. Ola de inversiones por renovación de sistemas de facturación y atención. La mejoras en el soporte a los clientes y en los sistemas de facturación tendrán un fuerte impacto que irá más allá que los programas de Business Intelligence (BI) o CRM los cuales utilizan sistemas legacy. Las mejoras, las migraciones y la optimización de la facturación así como las inversiones en soporte a clientes alcanzarán una inversión de alrededor de 1.000 millones de dólares.

9. Herramientas analíticas. La reducción de presupuestos hizo que los proveedores generaran mayor competencia. IDC cree que la demanda de proyectos relacionados con la optimización de negocios continuará en las empresas Latinoamericanas en 2010. IDC observa aceleradores existentes que incluyen la llegada de nuevos ejecutivos, adquisiciones y venta de activos y la necesidad de cumplir nuevas normas o regulaciones. IDC pronostica que el mercado software analítico en Latinoamérica crecerá un 12%.

10. Consolidación del mercado de distribución de hardware. Según la empresa de investigaciones, el impacto del difícil 2009 se reflejará como consolidaciones en el 2010, donde algunos distribuidores de hardware de segundo nivel serán adquiridos por distribuidores regionales e internacionales que se encuentran en la búsqueda de incrementar sus ventas y fortalecer su presencia en la región. El mercado de distribución de hardware en América Latina en 2010 será de 20.000 millones de dólares.

Más información: www.idclatin.com .