"El foco de Lexmark no es la caja, es la página"

El vicepresidente de Lexmark para América Latina, Leonel José da Costa, visitó Argentina para encontrarse con clientes y socios de negocios, y aprovechó la ocasión para compartir con medios especializados la visión estratégica de la compañía.

Da Costa fue uno de los fundadores de la subsidiaria de la empresa en Brasil

"El foco de Lexmark no es la caja, es la página". La frase resume la nueva visión de Lexmark orientada al cliente corporativo, y de la mano a las soluciones para centros de impresión.

Según el ejecutivo, la crisis financiera internacional sirvió a la compañía para profundizar su trabajo en investigación y desarrollo, y hoy ya están viendo los resultados. Evidencia de esta nueva estrategia es el Virtual Solutions Center, un sitio Web desde el cual los socios del canal pueden descargar aplicaciones disponibles para las impresoras de Lexmark ya implementadas por otros canales.

Otro de los pasos importantes que dio Lexmark para consolidar su nueva visión fue la adquisición este año de la empresa Perceptive Software, fabricante de CMSs (content management software), aplicaciones que ayudan a las organizaciones a administrar el ciclo de vida de sus documentos y contenidos.

Por su parte, José Gómez Ríos, country manager de Lexmark para Argentina, Paraguay y Uruguay, aprovechó la ocasión para comentar que la compañía tuvo en el país un crecimiento de dos dígitos en comparación con los resultados el año pasado, y que ocupan el primer puesto en ventas de impresoras para el segmento corporativo. "Tenemos casi el 50% de este mercado, porque podemos entender bien las necesidades de nuestros clientes", aseguró.

Debido a que el 90% de las ventas de Lexmark se producen a través de su canal de distribución, hoy el principal desafío de la empresa es identificar a aquellos socios de negocios que desarrollen el mercado con su enfoque, bajo el cual la impresora ya no es un commodity.