Bajo el lema “Human in the loop”, Epidata realizó recientemente una nueva edición de Innovation Connect, su evento anual, en el Parque de Innovación de la Ciudad de Buenos Aires, con más de 400 profesionales y delegaciones de clientes de Uruguay, Colombia, Brasil y México. En ese marco, Adrián Anacleto, CEO y fundador de Epidata, conversó con CanalAR para la primera edición de la revista CanalAR Software.

La compañía atraviesa un momento de expansión: creció un 33% interanual, abrió operaciones directas en México, Paraguay y Ecuador, y ya supera los 300 clientes activos.


Adrián Anacleto, CEO y fundador de Epidata, en la primera edición de la Revista Digital CanalAR

Dos anuncios: FyB Sistemas y Anthropic

Durante el evento, Epidata presentó dos novedades. La primera, la adquisición del 20% de FyB Sistemas, una empresa de Esperanza, Santa Fe, con 30 años de trayectoria en software ERP y punto de venta, y cerca de 100 clientes en Argentina, México y Perú. “Aunque Epidata vende servicios de software y no ERPs, invertimos desde nuestro fondo en empresas consolidadas que no compiten con nosotros, para colaborar activamente en su escala”, explicó Anacleto.

La segunda, su ingreso al programa de partners de Anthropic, con el objetivo de alcanzar la categoría Select antes de fin de año. “Es un nivel sumamente exigente en la región, que requirió un trabajo enorme de acreditación y nos posiciona junto a los principales actores globales”, señaló.

El impacto real de la IA

Uno de los datos que más sorprendieron en la apertura fue el impacto real de la inteligencia artificial en la productividad del desarrollo de software, muy lejos de los discursos más entusiastas. “Hay mucha narrativa exagerada. Un estudio realizado por uno de nuestros partners de gestión de IA demostró que la mejora real en el tiempo y el costo total de desarrollo ronda entre un 5% y un 10%, no un 50% o un 100%, como se escucha habitualmente”, afirmó Anacleto.

“La IA es una herramienta potente, pero enfrentamos problemas severos de falta de gobernanza, imprevisibilidad en el consumo de tokens y una generación masiva de código basura, el ‘AI slop’, que incrementa la deuda de comprensión. Pensar que la IA iba a reemplazar a los desarrolladores o a conquistar el mundo no tiene sustento cuando los proyectos todavía sufren para controlar sus costos o evitar que los modelos alucinen”, agregó.

Cuando reemplazar a los testers sale caro

Ese escenario está generando un fuerte crecimiento en las áreas de calidad y testing. “Nos encontramos con casos donde competidores intentaron reemplazar a los equipos de testing por agentes de IA de forma temeraria, sin avisarle al cliente, y al pasar a producción los sistemas se cayeron por completo. Nos llamaron para resolver la crisis, y lo hicimos aplicando nuestro enfoque de ‘human in the loop’: usar agentes inteligentes para ganar velocidad, pero con profesionales calificados dirigiendo la operación”, relató.

“Quienes sepan gobernar la IA van a sostener el ritmo de innovación; quienes no, van a enfrentar costos desmedidos e integraciones frágiles”, resumió.

Agentes en acción

Anacleto repasó casos concretos de uso de agentes:

• Migración de código legado: un sistema de 18 agentes que analiza código COBOL, extrae las reglas de negocio y automatiza su migración a Java para una aseguradora.
• Gobierno digital en Uruguay: junto a AGESIC, un RAG multiinquilino para asistencia institucional, gestión de trámites y preprocesamiento de nuevas leyes.
• Ventas con gemelos digitales: la empresa reemplazó las propuestas comerciales de 500 páginas por demos interactivas, como agentes de autorrecuperación para redes de telecomunicaciones o sistemas de gestión en campo para maquinaria minera.

Investigación académica y "outsourcing de innovación"

Epidata trabaja en investigación junto a la UBA, Stanford y el MIT. “La UBA tiene uno de los cinco mejores equipos del mundo en investigación de ingeniería de software”, destacó Anacleto, que mencionó un proyecto con el Stanford Research Institute, financiado por el Departamento de Defensa de Estados Unidos, en el que investigadores argentinos de la compañía mejoraron un 10% la precisión en el procesamiento de señales con ruido.

Ese conocimiento se traslada a lo que la empresa define como “outsourcing de innovación”: integrarse a las estructuras de los clientes para sumar herramientas de calidad, observabilidad o IA sin interrumpir su operación, junto a partners como GitLab, Datadog, Mimecast y Cloudera.

Una idea que llegó 30 años antes

Hace casi tres décadas, Anacleto hizo su tesis de grado sobre agentes inteligentes y registró tres patentes. “Trabajé en agentes de interfaz concebidos como digital twins, con base de conocimiento propia y aprendizaje autónomo. En esa época no existía en la región el ecosistema emprendedor ni el capital de riesgo para escalar un producto global desde la Argentina”, recordó.

“Hoy el mercado redescubre el valor de los agentes, aunque la mayoría de las soluciones comerciales todavía están en etapas iniciales respecto de la verdadera autonomía”, concluyó.

La entrevista completa puede leerse en la primera edición de CanalAR Software.