Se unieron Itris y Sumpex para focalizar en las PyMEs

Desde hace cuatro años, la compañía argentina Itris se dedica al desarrollo de software y soluciones estandarizadas, enfocadas hacia las PyMEs. Para ofrecer una solución IT más abarcativa decidió aliarse estratégicamente a Sumpex, empresa que provee tecnología Kónica-Minolta en el segmento de impresión y copias. De esta manera, los clientes obtendrán una solución que integra impresión masiva e informática.

Maximiliano Roa, director de tecnología y estrategia de Itris, dialogó con Canal AR para detallar los potenciales beneficios de esta alianza:

- ¿En qué consiste la alianza con Sumpex?

- Consiste en la provisión de soluciones conjuntas en impresión de alta calidad y software de gestión integral. Sumpex gestiona sus recursos con nuestro software a la vez que nos provee de sus servicios en impresión. Lo mismo pasará con los clientes. La empresa que decida implementar nuestro software, automáticamente tiene la posibilidad de acceder a los servicios de Sumpex. Entre ambos acortamos la brecha al cliente para el acceso a tecnología de información.

- ¿Qué productos ofrecerán y a qué sector estarán enfocados?

- Nuestros productos cubren todas las necesidades de las PyMEs. Son soluciones integrales de software que abarcan sectores de compra, venta, puntos de venta, control de stock, importaciones y exportaciones, producción, CRM y sueldos. Sumpex ofrecerá sus tres servicios: Outsourcing all inclusive (alquiler con todo incluido), Leasing (alquiler con todo incluido con opción a compra) y venta de faxes, scanners, impresoras, copiadoras en blanco-negro y color. Podemos decir que en aspectos de mercado ambas empresas comparten el sector PyME.

- Aseguran que sus soluciones mejoran rendimiento sin sacrificar calidad ¿cómo lo logran?

- Al incorporar soluciones de software de Itris aseguramos calidad de software. Al hablar de calidad extendemos la mirada para ver las ventajas desde el punto de vista del cliente. Esto implica que medimos la calidad de software en relación al costo que tiene que afrontar la empresa para adoptar la solución y el porcentaje de áreas de la empresa que contarán con la nueva herramienta. Los pilares de Itris son flexibilidad total para adaptarnos a la empresa e integración para cubrir todos los procesos operativos, tanto actuales como futuros. Por otro lado, en referencia a Sumpex, tal como esta empresa destaca, "lo esencial son las imágenes". El impacto visual resulta decisivo para la definición de la identidad de la empresa. Es la cara de presentación de la misma. Por ejemplo, una buena folletería o invitación interesante resultan decisivos en lo que a comercialización respecta.

- ¿Cuál será la estrategia de Itris para comercializar sus desarrollos?

- Los productos desarrollados por Itris permiten la total extensión por el cliente o el socio de negocios y estas modificaciones conviven en forma natural con nuevas versiones generadas de fábrica. La red de socios de negocios está distribuida por todo el país, como también en países limítrofes. Un aspecto cuidado por Itris es la transparencia: un comportamiento legal y ético. Antes de cerrar una cuenta se evalúa lo que el cliente en verdad necesita y no se promete nada que no se pueda cumplir, sabemos lo que tenemos, lo transmitimos sinceramente, y eso es una ventaja importante en el proceso de pre-venta y por supuesto, en el cierre.