APC a la conquista del mercado retailer

APC -American Power Conversion- es conocida en el mercado por ofrecer distintos tipos de productos con el objetivo de proteger los datos y evitar los daños que pueden sufrir el hardware por la alimentación eléctrica y la temperatura. Desde armarios para networking, sistemas de refrigeración hasta protección energética y contra picos de presión. Por otro lado, tiene otro foco de negocio, que si bien tiene puntos similares, está apuntado al consumidor final con productos para todos los días: baterías portables para notebooks, mochilas con cargadores para dispositivos móviles y adaptadores para viajeros.

Canal AR dialogó con Diego Astrada, marketing manager South Cone, quien comentó sobre la estrategia de la empresa, la distribución y los productos para el hogar y la oficina.

- ¿Cuál podrías decir que es el foco de APC?

- APC es una compañía que tiene 25 años y nos ocupamos de todo lo que tiene que ver con lo que es protección eléctrica para informática y la parte de infraestructura para Data Centers. A parte de todos esos proyectos informáticos, vendemos productos que no tienen que ver con esas iniciativas, que son estabilizadores de tensión, UPS, equipos en protección eléctrica para computadoras, servidores y notebooks y soluciones para aumentar la productividad y la disponibilidad de los usuarios móviles. Me refiero a todo lo que tiene que ver con accesorios de baterías para notebooks, para MP3, para cámaras de fotos, baterías externas, adaptadores universales para los enchufes, mochilas, bolsos y valijas para viajes que permiten con fuentes universales que cargan, mientras que uno viaja, la notebook, la palm, todo de manera simultanea.

- ¿Cómo llevan a cabo la distribución?

- Por un canal de distribución diferente al de las soluciones de Data Centers. Nosotros atendemos las necesidades de un usuario particular, de una PyME, de una corporación, de una entidad de gobierno, de una gran empresa. Tenemos todos los abanicos y todos los canales para llegar a eso, que son bien diferentes. Unos tienen local a la calle o son grandes cadenas de retaile, otras son casas de computación, resellers comunes que venden productos informáticos. También tenemos grandes integradores como IBM. Además tenemos una relación directa con el mercado, no vendemos en forma directa, pero estamos relacionados con cuentas claves. Lo hacemos mediante marketing directo, a través de eventos, de capacitaciones.

- ¿Cómo surgió este segmento de productos para distribuir en el retail?

- Es un segmento relativamente nuevo, si bien APC lo viene fabricando hace algunos años. En Estados Unidos se encuentra más maduro, por una cuestión de volumen, de especialización y de tecnificación de información de los usuarios particulares. APC comenzó fabricando baterías como una solución de respaldo de energía para notebooks. Ahora ¿cuántas marcas de notebooks hay y cuántos modelos hay? muchísimos. Entonces, para mercados como estos en los que la cantidad y el volumen de unidades de cada modelo que se vende es baja, lo que hizo APC fue hacer baterías universales, una batería a las que se le puede seleccionar el voltaje, ya que no todas trabajan con el mismo. Con lo cual las baterías son seleccionadas por esta medida y vienen con un kit de adaptadores para el enchufe de alimentación a la notebook. Por otro lado, incluye baterías, que tenemos diferentes tamaños para diferentes autonomías de uso, de hasta 8 hs. para una notebook. Además tenemos baterías que trabajan con 5 volts, que es el estándar para celulares, las handheld, los reproductores de mp3 y todo lo que sea cargable por puerto USB se puede cargar con esa batería.

Más información: www.apc.com/.