AMD da forma a una comunidad global de partners

En octubre del año pasado, AMD dio un paso muy importante, cuando en los primeros días del mes presentó el Fusion Partner Program, su primer programa para canales global. A través de esa movida, el fabricante buscaba proporcionar a sus socios de negocios más facilidades con las cuales incrementar las ventas. Tras los buenos resultados obtenidos, la compañía subió la apuesta. Ahora, el objetivo es mejorar el ecosistema de los resellers, retails e integradores que trabajan con el segmento corporativo.

Kenyon confirmó que el portal estará en línea el 8 de marzo

A partir del Fusion Partner Program, la firma dividió a sus socios en tres categorías: Elite, que reúne a los principales canales de venta de la compañía y que en América Latina son sólo 5, Premier y Select, a la que se accede sólo registrándose en el programa y comprando a distribuidores autorizados.

David Kenyon, VP mundial de Marketing para Canales en AMD, que viajó especialmente a Argentina para explicar cuáles son las novedades que pondrán en práctica. Precisó que en el último Quarter los miembros de Elite y Premier registraron un crecimiento del 80% de las ventas de soluciones. Además, sostuvo que lograron aumentar los fondos e incentivos en todas las regiones y consiguieron el objetivo de unificar su canal a nivel global.

Impulsado por esos buenos resultados, el fabricante decidió profundizar el alcance de su estrategia, y diagramó un programa para los VARS, aquellos socios enfocados en el segmento Corporativo y de Software. En cuanto al primero, apuntarán a maximizar las oportunidades para co-invertir en marketing (se espera que contribuyan también reconocidos fabricantes de PCs y desarrolladores de sistemas), los ayudarán a mejorar sus habilidades como vendedores de soluciones; además de identificar qué partners están trabajando mejor, y darles el apoyo necesario para que continúen por la misma senda.

Esta estructura se dividirá en Elite y Select. A su vez, cada socio debe decidir si pertenece a la categoría de Distribuidores, Volumen Resellers (mayoristas) o Solution Providers, lo cual determinará los beneficios a los cuales podrán acceder.

En el caso del Software, los objetivos apuntarán en otra dirección: los ayudarán a contar con la tecnología necesaria para satisfacer la demanda de sus clientes, o las herramientas necesarias para crear soluciones innovadoras, y la entrega de recursos y soporte de marketing. Se divididirán en Elite, Premier y Select, y a diferencia del otro grupo, se los segmentará de acuerdo a las áreas con las que trabajen (videojuegos, sistemas operativos, entre otros).

Un cambio importante, que se aplica a todos, es que el fabricante medirá la performance de sus socios, y eso determinará los beneficios que tendrán a su alcance. Dependiendo de ello, podrán contar con entrenamiento, información y recursos de ventas, feedback y contacto directo con la empresa, o beneficios y facilidades para incrementar sus operaciones. “No se medirá sólo el revenue, sino el grado de compromiso que tienen, o la forma de trabajar en equipo”, señaló Nicolás Cánovas, gerente de Marketing para América Latina en AMD.

Conectado

Otra de las grandes novedades es que AMD creó un portal que unificará la comunicación con todos sus partners. El contenido estará diferenciado por país, en el idioma local, y proporcionará al fabricante una única interface global para relacionarse con sus socios en simultáneo. Kenyon explicó que no se limitará a contar con información sobre las últimas novedades de la compañía, sino que permitirá a cada reseller, retail o ensamblador, ver el manejo de sus fondos, o los entrenamientos que están a su disposición. “Demandó mucho esfuerzo, ya que llevó un año desarrollarlo”, dijo.

Más información: www.amd.com.